Показано с 1 по 14 из 14.

Вирус зашифровал файлы с расширением doc, docx, xls, xlsx, jpeg и т.д. (заявка № 136380)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14

    Вирус зашифровал файлы с расширением doc, docx, xls, xlsx, jpeg и т.д.

    Здравствуйте!

    Ко мне на компьютер попал вирус вероятно через почту и зашифровал все текстовые и графические файлы. Не могли бы Вы мне помочь прояснить ситуацию есть ли надежда на то что информацию можно восстановить. Сразу после заражения я переустановил ОС, лишь только после содеянного я узнал из подобных случаев в интернете, что мои деяния лишь усложняют ситуацию в которой я нахожусь. В итоге у меня остались зараженные файлы и я так думаю вирусное письмо. Я сделал архив зараженного письма и подписал "Virus". Прикрепляю зараженный файл и его цельную копию, а также вирусное письмо.

    Надеюсь на Вашу помощь и благодарю за Вашу поддержку.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) dragonred, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Какой id просят указать при обращении за дешифратором?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    К сожалению это все произошло не на моем ПК, а у человека, который пострадал я уже интересовался насчет всплывающего окна с вымоганием денег и если оно всплывало, то какой ID был отображен. Он утверждает, что никого окна не было. Поэтому я затрудняюсь ответить на Ваш вопрос.

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    А картинка на Рабочем столе менялась?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Как только обнаружили что файлы не открываются, то сразу перезагрузили компьютер. После перезагрузки сменилась картинка на Рабочем столе.

  8. #7

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    После случившегося сразу windows переустановили. На момент переустановки ОС был монотонный черный фон. К сожалению нечего кроме зашифрованных файлов не осталось.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Вирус называется Win32/Exploit.CVE-2012-0158. Получил от Федеральная Служба Судебных Приставов [noreply@usmarshals.gov] с прикрепленным файлом Судебное постановление №761528.doc.

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Попробовал не помогло. Он не видит зашифрованных файлов.

  13. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,648
    Вес репутации
    2918
    Тогда увы, больше пока помочь нечем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.03.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Спасибо и на том что хоть предприняли попытку помочь. Выходит единственный выход заплатить злоумышленнику.

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,558
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) dragonred, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Вирус зашифровал файлы (doc, docx, xls, xlsx, jpg)
      От realmax в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.03.2013, 16:58
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.02.2013, 15:08
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.10.2012, 16:37
    4. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 12.10.2012, 19:24
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 28.09.2012, 14:21

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00556 seconds with 23 queries