После введения в поисковой строке запроса браузер зависает (причем зависать может сразу же после включения ПК). На попытки закрыть программу не реагирует (окно браузера остается открытым). Когда начинаю закрывать через Диспетчер задач, сразу закрытие не происходит, выскакивает серое окно, в нем выбираю "Завершение программы". Только поле этого происходит закрытие программы.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) лискаW, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Вышеперечисленные советы выполнила. Лог полного сканирования МВАМ отправила.
Что надо сделать дальше?
Сообщение от лискаW
зачем вы его в карантин отправили ? карантин только для вирусов и подозрительных файлов !
- - - Добавлено - - -
Удалите в MBAM всё найденное.
В МВАМ удалила все. В пояснении "Как удалять с помощью MBAM указанные в теме элементы" написано, что "после удаления откройте лог и прикрепите его к сообщению". Никак не могу найти разъяснения как прикреплять лог к сообщению. Поэтому просто копирую из него текст (через AVZ никак не могу найти этот файл, хотя искала по имени с добавлением к его имени *).
Malwarebytes Anti-Malware (Пробная версия) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Версия базы данных: v2013.03.28.08
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Acer :: ASPIRE1 [администратор]
Защитный модуль : Включен
28.03.2013 19:37:45
mbam-log-2013-03-28 (19-37-45).txt
Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|D:\|)
Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
Опции сканирования отключены: P2P
Просканированные объекты: 312667
Времени прошло: 1 часов , 11 минут , 41 секунд
Обнаруженные процессы в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
Обнаруженные модули в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
Обнаруженные ключи в реестре: 1
HKCU\SOFTWARE\ryeisxxxgwaivbbengkihnsoiewjyt (Malware.Trace) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
Обнаруженные параметры в реестре: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
Объекты реестра обнаружены: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
Обнаруженные папки: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)
Обнаруженные файлы: 5
C:\games\MediaGet_id4267469id.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
C:\System Volume Information\_restore{8611A67A-D683-4C25-88FD-58CA946D7C89}\RP251\A0031408.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
C:\System Volume Information\_restore{8611A67A-D683-4C25-88FD-58CA946D7C89}\RP251\A0031409.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
C:\System Volume Information\_restore{8611A67A-D683-4C25-88FD-58CA946D7C89}\RP251\A0031410.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
C:\Хобби\GOLDEN KITE\PDF Password Remover\Patch.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Помещено в карантин и успешно удалено.
(конец)
Извините если поступаю неправильно, но найти разъяснения не удалось. Надо ли делать еще что-то? Программу МВАМ могу удалять? Спасибо за помощь.
Последний раз редактировалось лискаW; 30.03.2013 в 16:01. Причина: дополнение текста
Да, остались.
какие проблемы остались ?
Проблема осталась та же самая: после введения в поисковой строке запроса браузер зависает. На попытки закрыть программу не реагирует (окно браузера остается открытым). Когда начинаю закрывать через Диспетчер задач, сразу закрытие не происходит, выскакивает серое окно, в нем выбираю "Завершение программы". Только поле этого происходит закрытие программы.
- Очистите темп-папки, кэш проводников, cookies и корзину.
Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt откройте файл avz_log.txt из под-папки log.
Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления. (Обратите внимание, при установке сервис паков, обновлении ОС, может потребоваться повторная активация Windows)
Перезагрузите компьютер.
Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.
+ пробуем это http://virusinfo.info/showthread.php?t=93621
Paula rhei.
Поддержать проект можно тут
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) лискаW, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
