Заблокирован интернет, почта, все браузеры-Google Chrome, Mozilla, Opera. Требуют введения номера телефона.

[natalinka]

Здравствуйте. При входе на поисковые серверы и соц.сети появляется подобная страница:
ввв.gооgle.соm
"Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети.
С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот.
Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».
hттp://www.yаndex.ru
"Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.
Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить»"

Проверяла на вирусы с помощью утилиты Dr.Web - нашел 7 опасных файлов, обезвредил, но проблема так и осталась. Файл hosts нормальный, в нем только запись 127.0.0.1 localhost, скрытых копий нет. Поначалу не работали только браузеры - антивирус avast блокировал соединение. После проверки Dr.Web-ом и удаления антивируса перестала работать и почта The Bat.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) natalinka, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mrak74]

Здравствуйте !!!

Пофиксите в HijackThis:

O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)

Деинсталируйте через установку удаление программ Search-Results Toolbar

очистите кэш и cookies-файлы браузеров

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 30.01.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

Обновите базы AVZ, переделайте логи с обновленными базами.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log ) + сделайте лог MiniToolBox

[natalinka]

При обновлении баз avz выдает ошибку:"Ошибка в ходе автоматического обновления - Ошибка загрузки файла с описанием обновления avzupd.zip с http: //www.z-oleg.com/secur/avz_up/ [21,00002EE7]"
При фиксировании в HijackThis перечисленные вами пункты не удаляются. И как деинсталлировать через Search-Results Toolbar?

[Techno]

И как деинсталлировать через Search-Results Toolbar?

Через установку/удаление программ.

- Сделайте лог полного сканирования MBAM.