Внезапно пропал звук на компьютере [Trojan-PSW.Win32.Tepfer.hbmo, Trojan-PSW.Win32.Tepfer.hele
]
У меня на компьютере стоял Windows XP. Я решила попробовать поставить Windows 7. После установки звук был, все было нормально, но почему то во время установки драйверов на материнку (и соответственно на аудиокарту) выбило какую-то ошибку. Потом примерно через полчаса, после того как поставила офис, пропал звук. Я решила что проблема в Windows и переустановила опять свой старый XP. Но звук так и не появился. Драйвера на материнку установились нормально, на компьютере вроде все в порядке, аудиосистема работает (Realtek HD), но звук не воспроизводится ни в наушники, ни на колонки. Я уже просто не знаю что делать. Может аудиокарта накрылась??? файлы с анализом системы прикладываю
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) leonen, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Выполнила все ваши рекомендации, карантин загрузила, только когда делала отчет программы RSIT, о появился только один файл log.txt. Прилагаю все файлы и отчеты
Я установила новую версию НОД32 и просканировала всю систему, нашло три вируса. Я их удалила и сделала новые отчеты по системе. Прикладываю
P.S. Звука нет до сих пор ((((
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: