Показано с 1 по 14 из 14.

Антивирусы ничего не находят. (заявка № 134890)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14

    Антивирусы ничего не находят.

    После включения компьютера на пару секунд отключилась защита антивируса, потом самостоятельно возобновилась. Перестал запускаться безопасный браузер. При запуске виртуальной клавиатуры менеджера паролей вместо одного указателя мыши появляется несколько.

    Combofix обнаруживает инфицированный системный файл msgsvc.dll и вроде бы успешно его восстанавливает, но через какое-то время проверка опять показывает, что тот же файл инфицирован.

    Выключение компьютера стало длиться подозрительно долго: если раньше надпись "завершение работы" висела лишь несколько секунд, то теперь выключение компьютера занимает 3-5 минут.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Anxiety, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    Два антивируса в системе. Удалите один из них.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14
    Один антивирус деинсталлирован. Проблема осталась.

  6. #5

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14
    Собственно, МВАМ и был вторым антивирусом. Он ничего не нашёл.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    Пофиксите эти строки в hijackthis:
    Код:
    O4 - Startup: _uninst_21665941.lnk = C:\WINDOWS\Temp\_uninst_21665941.bat
    O4 - Startup: _uninst_93395959.lnk = C:\WINDOWS\Temp\_uninst_93395959.bat
    O4 - Startup: _uninst_96735285.lnk = C:\WINDOWS\Temp\_uninst_96735285.bat
    Я тоже у вас вирусов не вижу. superantispyware удалите, это несовместимо с антивирусом касперского.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14
    Не помогло, всё по-старому. Удаление superantispyware тоже ничего не даёт, да и стоял он уже очень давно, а проблема появилась только 11 марта. До этого попадались шпионы, ворующие пароли - вот мне и показалось, что проблема опять из той же сферы.

  10. #9
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    Сделайте отчет combofix.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14
    Лог combofix.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (15.6 Кб, 2 просмотров)

  12. #11
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    c:\windows\system32\msgsvc.dll - поместите в архив ZIP с паролем virus и пришлите в наш карантин по красной ссылке.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2013
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    14
    Карантин выслан.

  14. #13
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    С этим файлом все в порядке.
    Удалите combofix.
    Обновите ОС через Windows Update.

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,549
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Anxiety, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Находят не все антивирусы
      От PEG в разделе Антивирусы
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 26.03.2012, 20:39
    2. Антивирусы - почему не находят массовые вирусы?
      От eugenmax в разделе Общая сетевая безопасность
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 01.08.2011, 20:45
    3. Антивирусы не находят вирус
      От nebyl в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 15.09.2010, 15:15
    4. Антивирусы нечего не находят
      От brutalxxx в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.06.2010, 10:13
    5. Антивирусы больше ничего не находят, но...
      От Tester56 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:12

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01384 seconds with 22 queries