Браузер не открывает страницы

[Lujdmila]

Добрый день.
Помогите решить вопрос - браузер не открывает страницы. Просмотрев рекомендации по этой теме, сканировала компьютер с помощью программ AVZ, Dr.Web, HiJackThis, AVG-рабочий антивирус, в общей сложности было удалено 26 вирусов и ШП, но проблему с загрузкой это не решило. Первоначально была ошибка о не совместимости браузера (Mozila) с антивирусом AVG, видимо на этом этапе и прошло заражение, после очистки компьютера, переустановки браузера, переустановки антивируса - эту ошибку система перестала выдавать, но страницы так и не загружаются. Соединение с интернетом есть, но выйти в него или получить обновления не получается.
Пыталась прикрепить сканы, те которые была возможность снять на данном этапе, после проведенных работ, но заархивированный файл zip virusinfo не могу прикрепить (размер 11.7МВ) и распаковать его не могу просит пароль, не ставила. Что с ним можно сделать?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Lujdmila, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mrak74]

Правила

4. Создайте новую тему в разделе Помогите с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении; вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)

Логи AVZ и hijackthis приложите к теме.

[Lujdmila]

Скрины

[mrak74]

Здравствуйте !!!

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 ExecuteAVUpdate;
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
  QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ogxlipc.dll','');
  DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ogxlipc.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните скрипт:

begin 
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин

Пофиксите в HijackThis:

O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)

Ticno Tabs - деинсталируйте через установку удаление программ.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )