Показано с 1 по 18 из 18.

Перестали запускаться программы на Windows 7. (заявка № 134274)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14

    Перестали запускаться программы на Windows 7.

    Здравствуете! У меня на компьютере перестали запускаться игры и программы на Windows 7 , работают только самые стандартные (Microsoft Word и т. п.). Выполнил проверку компьютера с помощью Dr. Web Cureit, он нашёл угрозу "Tool.PassSteel.457" (produkey.exe) и удалил, но всё равно ничего не запускается. Помогите пожалуйста, так как ломать голову самому уже тяжело. Логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Артём Сиротинин, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,446
    Вес репутации
    905
    Вирусов нет.

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    А что тогда это может быть?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    - Установите SP1 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows


  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    - Установите SP1 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows
    Установил
    не помогло

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Ошибка какая при запуске программ?


  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Ошибка какая при запуске программ?
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: mpc-hc.exe
    Версия приложения: 1.3.2189.0
    Отметка времени приложения: 4c59998e
    Имя модуля с ошибкой: mpc-hc.exe
    Версия модуля с ошибкой: 1.3.2189.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 4c59998e
    Код исключения: c000001d
    Смещение исключения: 004056e8
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Прекращена работа программы.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379


  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Вот
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    - Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
    - Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
    - Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
    - Перезагрузите компьютер.
    - Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

    Проверьте диск на наличие ошибок.

    - - - Добавлено - - -

    klmcodec551 - программа такая установлена?


  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    - Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
    - Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
    - Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
    - Перезагрузите компьютер.
    - Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

    Проверьте диск на наличие ошибок.

    - - - Добавлено - - -

    klmcodec551 - программа такая установлена?
    да
    есть такая

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Попробуйте ее переустановить.


  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Попробуйте ее переустановить.
    Переустановил, запускаю, таже самая ошибка APPCRASH

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    А если эту программу удалить, будет ошибка?


  17. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    А если эту программу удалить, будет ошибка?
    да

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    проверьте диск на наличие ошибок.


  19. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    проверьте диск на наличие ошибок.
    Проверил все диски, всё равно таже ошибка APPCRASH

  • Уважаемый(ая) Артём Сиротинин, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Перестали запускаться программы
      От DandyEvil в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 05.06.2012, 20:43
    2. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.01.2012, 22:07
    3. перестали запускаться программы
      От baylis в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 13:58
    4. Перестали запускаться программы
      От Dmitry555 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 20.01.2010, 16:50
    5. Перестали запускаться программы
      От s.alexxey в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 13.11.2009, 22:08

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01096 seconds with 22 queries