Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Непонятные проблемы, с принтером & гуглохромом (заявка № 133951)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27

    Arrow Непонятные проблемы, с принтером & гуглохромом

    Проблемы начались с того, что принтер при печати из office в диалоге показывался как не подключенный, при попытке печати из гуглахрома все зависало на моменте предварительного просмотра, принтер печатал из блокнота и pdf без проблем, тут в один прекрасный момент выскакивает синее окно аля Window 8 в котором написано "На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить код ошибки мелко не читаемо", ни на что не реагирует пришлось ребутнуть, в итоге после перезагрузки пропал нафиг гугел хром, и никакие методы реанимировать его не могут. Переустановка ничего не дала запуске ничего не происходит в процессах не отображается. В системе только бесплатная панда, попытка установить яндек-каспера не удается, пишет какую то ошибку предлагает скачать утилиту Kaspersky Virus Removal Tool 2011
    , которую в конечном итоге пришлось руками запускать - не запускается пишет какую то ошибку регистрации 2147024894

    логи прилагаю
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) leomuz, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    после насилования анти-манти гуглохром ожил вроде, а принтер вот так и выдает, хотя из других программ печатает без проблем кроме браузеров и офиса
    Изображения Изображения
    • Тип файла: png virus.png (31.7 Кб, 7 просмотров)

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    mediaget сами устанавливали?

    - Сделайте лог полного сканирования MBAM.


  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    Насчет mediaget да сам, так вроде это торрент клиент.
    Вот лог
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удалите в MBAM:
    Код:
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
    
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Page (Hijack.SearchPage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com/) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.Homepage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Bar (Hijack.Search) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.google.com/) -> Действие не было предпринято.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com/) -> Действие не было предпринято.
    
    C:\Users\leonid\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\CWDA0IFI\MyPhoneExplorer_v2_5185[1].exe (PUP.Adware.Agent) -> Действие не было предпринято.


  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    А без повторного пересканирования как то можно эту операцию осуществить, а то опять несколько часов ждать

  9. #8
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Цитата Сообщение от leomuz Посмотреть сообщение
    А без повторного пересканирования как то можно эту операцию осуществить, а то опять несколько часов ждать
    Из лога MBAM
    Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|E:\|F:\|)
    Просканированные объекты: 391692
    Времени прошло: 33 минут , 51 секунд
    Можете быстрое сканирование запустить, но все указанные хэлпером пункты должны быть удалены !!!

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    сделано
    Вложения Вложения

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Лог старый приложили.

    Что с проблемой?


  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    да нет лог новый, просто при сохранении он перезаписался, проблема с принтером у меня так и не устранилась, печать из офиса невозможна.

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Старый!
    Код:
    27.02.2013 22:46:35
    Драйвер на принтер пробовали переустанавливать?


  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    Ерунда какая то, нашел он по умолчанию сохранился в другой папке, ну ладно прилагаю новый
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Драйвер на принтер пробовали переустанавливать?
    В логах ничего необычного больше.


  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    Драйвера принтера - переустановка ничего не дает, я еще сейчас принтер удалил, так теперь он и не появляется, хотя установка драйвера проходит на ура, только куда то в бездну.

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Цитата Сообщение от leomuz Посмотреть сообщение
    так теперь он и не появляется
    Не появляется где? Принтер usb?


  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    Да принтер usb, не появляется в устройствах, до моих попыток переустановки драйвера он был и не печатал из офиса, тестовая страница распечатывалась. Теперь после установки драйвера и вот такого результата, принтера в системе тем не менее НЕТ
    Изображения Изображения

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удалите все драйвера, удалите принтеры из устройств.

    Переткните в другой usb, компьютер должен сказать, что найдено новое оборудование.


  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    47
    Вес репутации
    27
    Перетыкание портов результата не дает, это было сделано в первую очередь, в т.ч. порты задней части где повыше вольтаж. Принтер как будто бы есть раз не реагирует система на тыкание а в натуре его нет

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Если Вы удалили все драйвера, то компьютер должен реагировать!

    Возможно, кабель неисправен...


  22. Techno получил(а) благодарность за это сообщение от


  • Уважаемый(ая) leomuz, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Непонятные проблемы.
      От Rodan в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 28.11.2011, 20:47
    2. Начались непонятные проблемы (в Vista)
      От alenti в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.01.2010, 10:09
    3. Ошибки, зависания, проблемы с принтером...
      От shadow_13 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.12.2009, 22:32
    4. Проблемы с принтером после трояна
      От сергиус в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 03.09.2008, 10:14
    5. Что с принтером?
      От Lazarios в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.05.2007, 15:12

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00366 seconds with 22 queries