windows 7х64
windows 7х64
Уважаемый(ая) Оля Ковалёва, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Выполните в АВЗ:
Компьютер перезагрузитсяКод:begin QuarantineFile('NA.exe',''); RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-21-1894191734-1911525847-4290392648-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Power2GoExpress'); DeleteFile('NA.exe'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.Код:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Повторите логи.
вот
Что с проблемой?
по-прежнему при загрузке виндоуз открывается окошко мой компьютер.
Сделайте лог автозагрузки с помощью Process Monitor как написано в этой статье
Файл Bootlog.pml запакуйте и приложите к следующему сообщению.
он весит 20 мб. я не могу его приложить. разве что с файлообменника.
http://www.sendspace.com/file/jhzoq3
Пуск - панель управления - Свойства папки - Вид - Восстанавливать прежние окна папок при входе в систему. Галка стоит? Если да, то снимите.
win+R - explorer, какая папка откроется?
- Сделайте лог полного сканирования MBAM.
- - - Добавлено - - -
А рабочий стол то появляется?
стол появляется. галки не стояло. вин Р - открывается папка Библиотеки
в безопасном режиме проблема повторяется ?
в безопасном все классно. AVG мне нашел двух троянов. но не удалил. а так трогать я их боюсь. и чем?
AVG все равно пишет мне infected и пиште вот такой хвост директории, где оно прячется. я не знаю где ....\device\mfeavfk01.sys
в автозагрузке все отключила, ето окошко все равно мне является.
Пробуйте Win+R - msconfig - Диагностический запуск - Применить - Перезагрузка
- - - Добавлено - - -
- Сделайте лог GSI, ссылку на результат проверки напишите.
антивирус McAfee у вас раньше не стоял ?
http://www.getsysteminfo.com/read.ph...48888b98075427
при диагностическом запуске окошкой Мой компьютер все равно вылазит
Мс афее стоял сразу, потому что у меня новый бук
это конфликтует с его остатками, удалите их http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646
удалила. окно и ныне при загрузке является. 2 раза
http://www.getsysteminfo.com/read.ph...65fda5cd49b311
авг пишет, что ничего нет.
Уважаемый(ая) Оля Ковалёва, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.