Показано с 1 по 20 из 20.

Здравствуйте.Помогите решить проблему с вирусом. (заявка № 133431)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14

    Thumbs up Здравствуйте.Помогите решить проблему с вирусом.

    Здравствуйте.Помогите решить проблему с вирусом.
    Неделю назад начались проблемы со звуком,то есть,то нет
    Залез в диспетчер задач а там куча процессов со *32 ,хром , эксплорер и много других.
    Стоит лицензионная norton 360,пробовал в безопасном режиме касперским и доктором веб.курейт ничего опасного не нашли,а оперативную память (по-моему ) грузит сильно.
    Все файлы приложил,жду вашей помощи.
    Заранее благодарю,Юрий.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Юрий63, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Я попробовал загрузил файл "avtocarantin" пишет что уже загружен

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379


  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14

    сделал лог полного сканирования

    Сделал
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Activator\mKMSAct.exe (PUP.Hacktool) -> Действие не было предпринято.


  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Activator\mKMSAct.exe (PUP.Hacktool) -> Действие не было предпринято.
    вложил
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Что с проблемами?


  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Что с проблемами?
    остались

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379


  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    ругается что не отключен fireval norton 360. делать заново?

    - - - Добавлено - - -

    Вот что творится у меня в диспетчере

    - - - Добавлено - - -

    вложил
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 1.jpg (105.0 Кб, 8 просмотров)
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    На счет хрома - несколько процессов это нормально.

    В логах не вижу больше ничего необычного.

    - Удалите ComboFix.


  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    А почему открывается 4 процесса со *32

  15. #14
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    У Вас система 64-х разрядная?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  16. #15
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,428
    Вес репутации
    904
    PavelA, Да, у пользователя 64 разрядная система.

    В 64-разрядных системах 32-разрядные приложения выполняются в режиме эмуляции и отображаются в диспетчере задач с пометкой *32. Google Chrome относится к 32-разр. приложениям. Все в порядке.

  17. #16
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Никита Соловьев, Я это знаю. Просто логи не смотрел. Не стал сразу писать пользователю.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  18. #17
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,428
    Вес репутации
    904
    PavelA, Про специфику 64-разр. версии это для пользователя информация.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    То есть бороться мне не с чем,я имею ввиду вирусов нет ?

  20. #19
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,428
    Вес репутации
    904
    Цитата Сообщение от Юрий63 Посмотреть сообщение
    То есть бороться мне не с чем,я имею ввиду вирусов нет ?
    Вирусов нет.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.02.2013
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    14
    Благодарю за помощь.
    С уважением Юрий.

  • Уважаемый(ая) Юрий63, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Помогите решить проблему!
      От 123js в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 07.12.2009, 16:03
    2. Помогите решить проблему!
      От VoLt в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.09.2009, 15:38
    3. Помогите решить проблему
      От San614 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.09.2009, 16:56
    4. Помогите решить Проблему
      От Roza в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 24.03.2007, 17:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00912 seconds with 23 queries