Проблема, помогите пожалуйста.

[lRide]

Здравствуйте, у меня есть проблема. У меня перестал открываться проводник, пишет ошибку explorer.exe, содержание ошибки: "Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или если она установлена создайте сопоставление с помощью компонента панели управления Программы по умолчанию". Что с этим делать ума не приложу, интернет весь облазил ничего путного не нашел. Так же на некоторых ярлыках, при нажатии правой кнопки мыши нет строки "Запустить от имени администратора". Так же при включении компьютер долго загружается и подвисает, чистил программой CCleaner, но не помогло. Может это какой то вирус, помогите пожалуйста

Логи

[Info_bot]

Уважаемый(ая) lRide, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Никита Соловьев]

Вирусов нет. Что вы устанавливали или изменяли перед тем, как появилась эта проблема?

[lRide]

в основном устанавливались игры с сайта MyPlayCity, сбрасывал настройки internet explorer. игры удалил все, но проблема так и осталась

[Никита Соловьев]

Проводник не запускается при загрузке системы или когда вы хотите обратиться к нему?

[lRide]

именно при нажатии на значок находящийся на меню пуск, сейчас пытался удалить guard.mail.ru через программы и компоненты, выдает окно удаления и сразу же закрывается, в процессах удаление не отображается

[Никита Соловьев]

Ноутбук Sony? Обычно они комплектуются программой Recovery for VAIO. С помощью нее вы можете восстановить только системные файлы Windows.

[lRide]

да sony, программа уже должна быть установлена на ноутбуке?

[Никита Соловьев]

Да, если на ноутбуке работает оригинальная windows.