Показано с 1 по 10 из 10.

Появилась новая учетная запись после удаления вирусов avast-ом (заявка № 132823)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    10.02.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14

    Появилась новая учетная запись после удаления вирусов avast-ом

    Долгая история началась с того, что зашли в мою почту на mail.ru, видела кстати много вскрытых почт на ресурсе хакеров, так вот, либо специально меня взломали,либо это оказалось чистая случайность и в итоге отправленные мною фотографии стали рассылаться по адресной книге и по адресам, мною неизвестным. Я сменила пароль на более сложный, изменила настройки безопасности почты, проверилась cureit, далее установила avast, он тоже понаходил зараженных файлов, но предложил либо в карантин, либо удалить, я выбрала удалить. После перезагрузки зашла под своим Администратором, но перед появлением раб. стола появлялись сообщения о том что идут настройки раб стола итд. Итог рабочий стол другой, учетка называется Администратор.comp, доступ к файлам есть, документы моей старой учетки сохранены, я сделала восстановление системы, в итоге он снова вернул меня обратно в эту же историю и создал учетку Администратор.comp001 вернее это отображается в documets and settings. Прикладываю логи, только скрипт по лечению почему-то выбрал лишь жесткий с виндой, а скрипт по сбору инфы наоборот все разделы кроме жесткого с виндой.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) catsmaffin, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    10.02.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    хел пи...мб это просто временная учетка?

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,441
    Вес репутации
    905
    Вирусов нет. Лишние учетные записи удалите.

  6. Никита Соловьев получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #5
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    10.02.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    Спасибо, но у меня вопрос как это сделать, если Учетная запись одна! Вроде как, но профиль в документс энд сеттинг новый. Т.е подгрузка раб стола.параметры итд. папка с моим старым профилем сохранена. Возможно это как-то восстановить.

  8. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,441
    Вес репутации
    905
    Перезагрузитесь, такое происходит, если по каким-то причинам не получается загрузить ваш профиль.

  9. Никита Соловьев получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    10.02.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    пере загружаюсь и снова попадаю во временный, при чем если делаю восстановление системы создает новый

  11. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,441
    Вес репутации
    905
    Значит система не может загрузить ваш обычный профиль по каким-то причинам. Например, из-за сбоя в элекросети поврежден файл, где хранятся данные учетной записи.

  12. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    10.02.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    14
    после удаления авастом это произошло...((( а восстановление диска через штатную возможность может решить эту проблему?

  13. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Создайте новую учетку и перенесите туда нужные Вам данные из старой учетки.


  • Уважаемый(ая) catsmaffin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 35
      Последнее сообщение: 23.02.2012, 12:29
    2. Появилась откула-то новая учетная запись
      От SerrNikk в разделе Помогите!
      Ответов: 30
      Последнее сообщение: 29.08.2010, 11:24
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 30.07.2010, 19:37
    4. Новая учетная запись проблемы
      От topastra в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.06.2009, 09:58
    5. Новая учетная запись проблемы
      От topastra в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 10.06.2009, 12:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00638 seconds with 22 queries