При включении компьютера появляется сообщение - Не удается найти "9704792.ехе".

[Виталий Тралев]

Здравствуйте уважаемые хелперы.

Производилась проверка программой "Утилита eScan Антивирусный и Антишпионский Сканер (12.0.245 DB)". Она нашла зловредов в карантине антивируса Авира Фри Антивирус и удалила их. С тех пор при включении компьютера появляется сообщение от программы "Командная строка". Сообщение следующее - Не удается найти "9704792.ехе". Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку. У меня есть предположение что антивирусная утилита от eScan нашла зловреда и удалила его тело, а тело это и есть 9704792.ехе. Но "голова" от зловреда осталась, и при включении компьютера выдает такое сообщение. Повторюсь это только моя догадка.

Вот в принципе и все. Хотя еще хочу добавить, утилита от eScan установилась в папку Temp, но дейнсталятора (файла похожего на uninstal.exe) я не нашел. Вот теперь незнаю как корректно удалить антивирусную утилиту от eScan.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Виталий Тралев, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Сделайте логи RSIT

[Виталий Тралев]

Вот запрашиваемые логи

[Techno]

Не удается найти "9704792.ехе". Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку.

Актуально?

[Виталий Тралев]

Да, актуально. Стабильно появляется окошко с этой надписью при включении компьютера. Кстати теперь у меня сомнения что тут дело в зловредах. Потому что имя у этого окошка при нажатии на Alt+Tab следующее "_uninst_57622882", но если не трогать кнопки переключения окон, а просто смотреть на рамочку с этим сообщением, то имя заголовка этой рамочки "9704792.ехе". Видимо при запуске компьютера автоматически запускается деинсталятор какой то программы, но деинсталятору не хватает для работы 9704792.ехе. И подозреваю что это именно антивирусная утилита от eScan хочет удалиться, но не может по выше указанной причине.

[Дeнис]

Виталий Тралев,
Здравствуйте!

1. Отключите временно Антивирус/Фаервол.

2. Пофиксите в HijackThis :

O4 - Startup: _uninst_57622882.lnk = C:\Users\Tr\AppData\Local\Temp\_uninst_57622882.bat

После перезагрузки!


3. Выполните скрипт в AVZ

begin
ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Что с проблемой?

[Виталий Тралев]

Проблема исчезла.