Показано с 1 по 7 из 7.

После лечения компа перестал обновляться антивирус и skype (заявка № 130968)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2013
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15

    Arrow После лечения компа перестал обновляться антивирус и skype

    Добрый день!
    После лечения компьютера (я буквально на днях обращалась тут за помощью) и проведенных мной действий, в соответствии с рекомендациями, взятыми отсюда http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902 и http://virusinfo.info/showthread.php?t=20291 (п. 1-4 сделаны) у меня перестал обновляться skype и лицензионный антивирус Eset NOD32. Ни автообновление, ни ручное не работают. Может и другие программы не будут обновляться, просто не проверяла. На сайт NOD32 получается заходить без проблем.
    Помогите, пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Ar-Ju, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Сделайте логи RSIT

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,454
    Вес репутации
    907
    У меня skype 6.0 до последнего утверждал, что он самый новый, хотя 6.1 вышел уже давно. Загружайте полный установщик с официального сайта и запускайте, обновление будет выполнено.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2013
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Да меня больше всего не скайп беспокоит, а то что теперь стало невозможно обновление антивирусных баз. А скайп у меня наоборот предлагает обновиться когда его запускаешь, но во время обновления выдает ошибку. Такая же проблема и с антивирусником.

    Лог RSIT
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (49.3 Кб, 4 просмотров)
    • Тип файла: txt info.txt (27.1 Кб, 2 просмотров)

  7. #6
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Попробуйте удалить антивирус таким http://www.eset.ee/remove-eset способом, далее попытайтесь обновить Skype, после этого установите антивирус заново. Сообщите исправилась ли ошибка.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2013
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    удалила по всем правилам Eset Smart Security ... потом попробовала обновить Skype, но ничего не получилось, выскакивала ошибка. Удалила Skype, потом опять попыталась установить, но снова та же ошибка установки (скрин ошибки прилагаю). Потом попыталась установить антивирус Eset Smart Security, но и он не встал, а выдал ошибку установки (скан прилагаю). Так плохо ((((

    - - - Добавлено - - -

    Решила проблему путем отката системы и последующей переустановкой антивируса и скайпа.
    Спасибо!
    Изображения Изображения

  • Уважаемый(ая) Ar-Ju, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 11.11.2010, 14:36
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 15.10.2010, 19:53
    3. перестал обновляться антивирус и винда
      От Toje в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 21.08.2010, 11:47
    4. Перестал обновляться антивирус
      От yuric62 в разделе Помогите!
      Ответов: 41
      Последнее сообщение: 16.04.2010, 21:37
    5. Сначала перестал обновляться антивирус...
      От Anchivotika в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:19

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01468 seconds with 22 queries