-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Синий экран смерти после установки касперского
Приобрели лицензионный диск kaspersky internet security. После установки на ноутбук Icer extensa 5635zq и последующей перезагрузки компьютер показывает синий экран смерти с ошибкой:
driver irql not less or equal
stop: 0x000000D1 (0x00000004, 0x00000002, 0x00000000, 0x8c0575cc)
ndis.sys - Adress 8c0575cc base at 8c020000, DateStamp 4ce78937
В безопасном режиме грузится нормально. Откат системы до предыдущей точки восстановления помогает. Пробовал устанавливать версии kaspersky internet security как 2011 так и 2013 года. все равно появляется BSOD.
Проверка на вирусы с помощью утилиты Dr.Web CureIt!® ничего не дала, вирусов не обнаружено.
Помогите пожалуйста!
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) alelvl, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Сделайте лог утилиты GetSystemInfo скопируйте ссылку на отчет в Вашу тему.
- - - Добавлено - - -
+ попробуйте такой вариант http://support.kaspersky.ru/3260 (спасибо Шева).
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 49
Сообщение от
mrak74
Спасибо что откликнулись. Вы были правы, проблема была в несовместимости устаревших сетевых драйверов Atheros с KIS.. Проблему удалось решить откатом системы до последней удачной конфигурации и последующим обновлениме сетевых драйверов Wireless Network Adapter и Ethernet Controller