Показано с 1 по 9 из 9.

заблокированы документы .jpeg ,.doc,pdf (заявка № 129396)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.12.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15

    Thumbs up заблокированы документы .jpeg ,.doc,pdf

    Здравствуйте!
    На компьютер попал вирус, который заблокировал все документы формата doc, exe, jpeg, pdf, кроме аудио, видео, архивированных документов и файлов в формате dju. При открытии документов, в формате doc, появляется кодированный текст. При открытии фотографий пишет, что просмотр не возможен. При открытии exe файлов и pdf пишет, что формат файла неизвестен. После блокировки всех документов на рабочем столе появился текст следующего содержания: "Привет! Я сломал все твои файлы. если хочешь все вернуть то пиши на эту почту:ipr0019@yahoo.pl .За не большое вознаграждение я верну все как было".Компьютер на наличие вируса проверялся антивирусом Avira и лечащей утилитой drweb cure it. Помогите вернуть документы. Заранее спасибо!

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Domisolka, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Пришлите несколько зашифрованных файлов
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.12.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Вечер добрый! на какой адрес присылать зашифрованные файлы и логи?

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    Зашифрованные файлы выложите на rghost.ru и пришлите ссылку
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.12.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.12.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    http://rghost.ru/42534421 - логи

    - - - Добавлено - - -

    http://rghost.ru/42534470 файл -1

    - - - Добавлено - - -

    http://rghost.ru/42534504 - файл 2

    - - - Добавлено - - -

    http://rghost.ru/42539477 - оригинал зашифрованного файла (jpg); http://rghost.ru/42539522- оригинал зашифрованного файла pdf

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,504
    Вес репутации
    2915
    http://support.kaspersky.ru/4264 должен помочь
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.12.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    15
    Спасибо всё читается!!!!

  • Уважаемый(ая) Domisolka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Вирус заблокировал все документы .jpeg ,.doc
      От Sergo_zloy в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 26.10.2012, 17:34
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 13.05.2012, 20:59
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 13.05.2012, 16:10
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 24.04.2012, 18:04

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00557 seconds with 20 queries