Показано с 1 по 14 из 14.

Перезагружается компьютер (заявка № 129015)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15

    Перезагружается компьютер

    Здравствуйте, такая проблема что перезагружается компьютер при попытке настройки энергосбережения, появляется надпись: Необходимо перезагрузить Windows поскольку произошла непредвиденная остановка службы Модуль запуска процессов DCOM- сервера.
    Перед этим антивирус нашел несколько вирусов, но видимо не все, стоит Endpoint Security 8, вирусов при полной проверке больше не нашел, DrWeb CureIt нашел один подозрительный файл, но после излечения ситуация не изменилась
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Reine, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Кстати компьютер сам стал уходить в спящий режим, при возврате с него он "чистый" то есть ни одной запущенной задачи нет, так же написано в не удалось установить точку восстановления

  5. #4
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Здравствуйте !!!

    Сделайте логи RSIT

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Вот логи
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt info.txt (69.6 Кб, 5 просмотров)
    • Тип файла: txt log.txt (44.7 Кб, 5 просмотров)

  7. #6
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Из логов
    2012-12-04 09:09:03 ----SHD---- C:\found.001
    2012-11-29 16:47:35 ----SHD---- C:\found.000
    Сообщение: Структура файловой системы на диске повреждена и непригодна к использованию. Запустите программу CHKDSK на томе \Device\HarddiskVolume2.
    Видимо причина Ваших неполадок жесткий диск, по крайней мере проверить его не помешает.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Проверял уже всякими разными программами, вроде все в порядке. Смарт смотрел там написано что все в норме, Виктория тоже самое говорит. Чекдиск тоже запускал

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,463
    Вес репутации
    2495
    Чекдиск с проверкой поверхности запускали или только структуры?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Да, делал chkdsk /f /r, sfc/scannow тоже делал

  11. #10
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Сделайте лог полного сканирования MBAM

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Выкладываю
    Вложения Вложения

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Нет версий происходящего ?

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Ничего зловредного в логах не видно.

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Reine Посмотреть сообщение
    при попытке настройки энергосбережения
    Как настраиваете?

    Проверьтесь с livecd


  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2012
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    15
    Похоже было что-то с TuneUp, удалил его и проблема исчезла. Всем спасибо за помощь и советы.
    Последний раз редактировалось Reine; 25.12.2012 в 10:07.

  • Уважаемый(ая) Reine, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 40
      Последнее сообщение: 09.10.2012, 20:09
    2. Перезагружается компьютер.
      От eLektr1k в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 18.09.2010, 07:33
    3. Перезагружается компьютер
      От Noke в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.10.2009, 00:49
    4. Компьютер перезагружается
      От Mintaj в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 28.05.2009, 11:40
    5. компьютер перезагружается
      От DolceFiore в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.04.2009, 19:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01552 seconds with 23 queries