Здравствуйте! ОС Windows XP SP3. Компьютер был заражен вирусами. Вследствие этого начал происходить сбой работы различных служб автозапуска. Была произведена проверка и удаление вирусов в безопасном режиме утилитами Dr. Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool со свежими базами. Но, к сожалению, полностью проблема сбоя работы служб не исчезла - продолжает самопроизвольно останавливаться служба "Диспетчер очереди печати" и некоторые другие. Прошу помощи в решении проблемы. Необходимые логи в приложении. Заранее благодарю!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Sharer, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте логи RSIT + если остался лог утилиты Cureit сохраняется C:\Documents and Settings\Имя Пользователя\DoctorWeb\CureIt.log -Сколько дней назад произошло заражение? - Перечислите службы которые не запустились немного подробнее.
mrak74,
Логи RSIT во вложениях. Лог Dr. Web CureIt! остался, но в нем нет информации о найденных вирусах по причине того, что первым был использован KVRT и он удалил все найденные вирусы, а лога, к сожалению, он не оставляет... Извините! Если такой лог CureIt нужен - то прикреплю.
Заражение произошло примерно неделю назад, но отчетливо начало проявляться на 2-3 дня позже - в первую очередь, в виде сбоя работы служб. На данный момент постоянно падает служба "Диспетчер очереди печати" ("Служба неожиданно прервана", недоступна печать) и не работает служба IPSEC ("Не удается найти указанный файл", хотя файл lsass.exe на месте).
Последний раз редактировалось Sharer; 15.12.2012 в 00:10.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: