Помогите. При входе на некоторые сайты появляется ошибка "Невозможно найти удалённый сервер". Антивирус касперского не помогает.
Помогите. При входе на некоторые сайты появляется ошибка "Невозможно найти удалённый сервер". Антивирус касперского не помогает.
Уважаемый(ая) pacifist0, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Логи вложены.
Если файл userinit.exe имеется в папке system32, то выполните написанное ниже
В противном случае не выполняйте ни в коем случае, а сообщите нам!!!
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Users\USER\AppData\Local\Temp\userinit.exe',''); DeleteFile('C:\Users\USER\AppData\Local\Temp\userinit.exe'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Последний раз редактировалось thyrex; 26.11.2012 в 15:53.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
thyrex, новые логи
Если explorer.exe сами не прописывали в Автозагрузку, то уберите его из списка ниже (для МВАМ)
Удалите в МВАМ все, кромеПофиксите в hijackКод:C:\Users\USER\Documents\multisetup.exe (PUP.BundleInstaller.ML) -> Действие не было предпринято. C:\Program Files\Luxor 4. Тайна загробной жизни\luxor 4 trn reg.exe (HackTool.GamesCheat.Gen) -> Действие не было предпринято. D:\Guitar Pro 6\Crack\Windows\keygen.exe (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\explorer.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
Код:O4 - HKLM\..\Run: [Shell] explorer.exe
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Не совсем понятно, где убирать.
Решилась проблема не только с загрузкой страниц, но и с "чёрным экраном" при загрузке Windows. Только при запуске рабочего стола открываются Библиотеки (explorer.exe) и всплывает окно "WTMKM.exe - Системная ошибка" (около года запускала рабочий стол вручную, поэтому не знаю...)
Пофиксила в hijack, в MBAM удалила.
Новый лог HiJack тоже сделайте
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Стал "туго" запускаться рабочий стол. "Виснет" некоторое время, на клавиатуру и команды мыши не реагирует. Минут через 5 начинает нормальную работу. Проблемы с загрузкой страниц в интернете вновь появились.
Последний раз редактировалось pacifist0; 27.11.2012 в 10:26.
Пофиксите в hijack
Код:O4 - HKLM\..\Run: [Shell] explorer.exe
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
После сканирования hijack не обнаружил Shell -> explorer.exe
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 2
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) pacifist0, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.