Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 29.

Google Chrome не работает, ошибка "Опаньки..." (заявка № 127210)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15

    Google Chrome не работает, ошибка "Опаньки..."

    Google Chrome перестал работать, на всех страницах выскакивает ошибка "Опаньки...", включая настройки, расширения и т.д.
    Попыталась скачать AVPTool - сообщение что-то вроде "Вы не имеете прав изменять содержимое папки Temp". Пыталась заружать с флешки - сообщение (на этот раз на англ.) "ошибка 193 Вы не имеете прав изменять содержимое папки Temp."
    Утилита Dr Web нашла троян вроде, удалила, но Хром по-прежнему не работает.
    Затем нашла Ваш сайт. В безопасном режиме AVPTool и Dr Web ничего не нашли.

    Заранее спасибо за помощь.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Occam's Razor, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\win_3.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\lsas32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\csrs.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\tatjjexc.sys','');
     DeleteService('tatjjexc');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rautkfbx.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rnofildf.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys','');
     DeleteService('runtime2');
     DeleteService('rnofildf');
     DeleteService('rautkfbx');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\njrqfycr.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\nqufilam.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\odplofsw.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\oycchugy.sys','');
     DeleteService('oycchugy');
     DeleteService('odplofsw');
     DeleteService('nqufilam');
     DeleteService('njrqfycr');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\jxxxdong.sys','');
     DeleteService('jxxxdong');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\eppytntu.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\felflkma.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fnamjpnz.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fxawsgsn.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\gwgzrhxr.sys','');
     DeleteService('gwgzrhxr');
     DeleteService('fxawsgsn');
     DeleteService('fnamjpnz');
     DeleteService('felflkma');
     DeleteService('eppytntu');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\cyngiyqq.sys','');
     DeleteService('cyngiyqq');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\amxogwqq.sys','');
     DeleteService('amxogwqq');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\amxogwqq.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\cyngiyqq.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\gwgzrhxr.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fxawsgsn.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\fnamjpnz.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\felflkma.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\eppytntu.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\jxxxdong.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\oycchugy.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\odplofsw.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\nqufilam.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\njrqfycr.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\runtime2.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rnofildf.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\rautkfbx.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\tatjjexc.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\csrs.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\lsas32.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Service');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','5T19I3B27A');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\win_3.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Карантин выслала.Новые логи прилагаю.Также прилагаю лог полного сканирования MBAM.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
    
    C:\Program Files\TotalCommanderPE\Plugins\wlx\Media Show\MScontrol.exe (Trojan.Agent.H) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\TotalCommanderPE\Programm\MyProxy\loader.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\TotalCommanderPE\Programm\TrashReg\TrashReg.exe (Backdoor.Small) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Сделано
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    С Chrome все по-прежнему. На всех страницах - "Опаньки..."

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    А сколько ComboFix сканирует? Написано 10 мин., но в зависимости от зараженности компьютера время может удвоится. У меня уже 4 часа работает, но ничего. Как узнать идет сканирование или программа зависла?

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Антивирус и другое защитное ПО отключали?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Да, все по инструкции отключила

    -----------
    P.S. У меня восстановление системы отключено. Может влияет?
    Последний раз редактировалось Occam's Razor; 18.11.2012 в 14:50.

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Попробуйте сделать лог в безопасном режиме
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    В безопасном режиме программа начала работать, но сейчас идет странный процесс:
    "Deleting folders:
    C:\Documents and Settings\Admin\Windows"

    - - - Добавлено - - -

    В ComboFix до сих пор идет процесс:
    "Deleting folders:
    C:\Documents and Settings\Admin\Windows"

    Это нормально?

    - - - Добавлено - - -

    Так что имеет ли смысл ждать пока combofix удалит всю windows или нужно что-то предпринять? Рабочий стол уже исчез. Восстановительного диска у меня нет.

  16. #15
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Что за странная папка Windows в папке Вашего профиля???
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Ее там быть не должно? Тогда не знаю

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Удалял ComboFix эту странную папку windows несколько часов пока оперативная память не закончилась. Выключила, загрузила еще раз в безопасном режиме. На этот раз после часа или двух сканирования начался процесс:
    "Deleting folders:C:\Documents and Settings\All Users\TEMP" И опять на несколько часов.
    Скажите, пожалуйста, может запустить CombiFix с диска или флешки (в безопасном режиме) или что-то еще попробовать?

  19. #18
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    CjmboFix скачивали только когда я попросил или используете какую-то более раннюю версию?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.11.2012
    Сообщений
    17
    Вес репутации
    15
    Скачала только когда Вы мне сказали.

  21. #20
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) Occam's Razor, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Не работает Chrome (черный экран и "опаньки")
      От Homyak555 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.11.2012, 00:28
    2. Ответов: 34
      Последнее сообщение: 29.08.2012, 19:41
    3. Mozila не запускается. Chrome пишет "опаньки"
      От kuvalda в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.03.2011, 21:43
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 24.04.2010, 10:16

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00690 seconds with 21 queries