Показано с 1 по 12 из 12.

Помогите удалить вирус (заявка № 127015)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15

    Помогите удалить вирус

    Здравствуй Всё началось с выскакиваемого окна fixhosts.exe
    По вашей рекомендации удалил его с помощью Dr.Web CureIt

    Остались проблемы:
    1. Медленно открываются программы и снизилась производительность
    2. Не работает колёсико мышки
    3. Произвольно происходит перемещение вверх вниз изображения в браузере и в любой другой программе или документе.
    4. На страницах vkontakte текст самопроизвольно перемещается с высокой интенсивностью

    Нужна ваша помощь.
    Заранее благодарю
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Ermakdm, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Сколько антивирусов у вас установлено ? Заметил у вас AVG2013, Kaspersky Internet Security 2012, McAfee и ещё отдельно у вас стоит Spybot.

    Антивирус должен должен остаться один, сделайте свой выбор и удалите остальные.

    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 20.05.2012 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39




    Обновите базы и переделайте логи.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15
    Здравствуйте. Лишние антивирусы удалил. Высылаю логи gmer.log и mbam-log-
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Цитата Сообщение от Ermakdm Посмотреть сообщение
    Высылаю логи gmer.log и mbam-log-
    а разве их просили ?

    где запрошенные логи по правилам раздела с обновлёнными базами AVZ ?

    Удалите в MBAM только

    Код:
    C:\Users\1\AppData\Local\Thinstall\Cache\Stubs\761785b4d0ec2f701f36e662983f22f250c9a3f\firefox.exe (Trojan.Backdoor) -> Действие не было предпринято.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15

    log.avz

    Здравствуйте. Лишнии антивирусы удалил. Высылаю новый лог. avz_log.txt

    - - - Добавлено - - -

    avz_log.txt

    - - - Добавлено - - -

    Приношу извинения за самодеятельность. Заранее благодарю за помощь

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    цитата из правил
    вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) - всего должно быть 3 лога.
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15

    высылаю обновлённые логи

    virusinfo_syscheck.ziphijackthis.loghijackthis.logvirusinfo_syscure.ziphijackthis.logvirusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.zip

    Я извиняюсь. Сейчас вроде всё правильно. Колёсико мышки не работает. Страницы перемещаются вверх вниз.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    сколько антивирусов на компе установлено ? касперский, McAfee, AVG, удалите всё лишнее оставьте только один
    Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов.. скорей всего проблема именно из-за этого.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15
    На компе был установлен Касперский пробная версия. Удалил касперский и остатки от предыдущих установок следуя вашим инструкциям и установил AVG.
    Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось, стало реже.

    Сделать новые логи (AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log) ?

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Цитата Сообщение от Ermakdm Посмотреть сообщение
    Колёсико мышки не работает, Самопроизвольное перемещение осталось
    а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.11.2012
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    15
    Цитата Сообщение от regist Посмотреть сообщение
    а на другом компе или с другой мышкой проверяли ?
    Поставил другую мышку всё работает. Огромное вам спасибо.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. помогите удалить вирус
    От natalyazhh в разделе Помогите!
    Ответов: 34
    Последнее сообщение: 04.02.2012, 20:22
  2. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 10.11.2010, 15:26
  3. помогите удалить вирус
    От Karinochka в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.03.2010, 00:37
  4. Помогите удалить вирус
    От Izhcar в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 21.08.2009, 14:06
  5. Помогите удалить вирус
    От Zzzveroboy в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 27.11.2008, 12:40

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01476 seconds with 21 queries