Показано с 1 по 14 из 14.

Помогите пожалуйста удалить вирус: "Рсшифровщик файлов" (заявка № 125575)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16

    Помогите пожалуйста удалить вирус: "Рсшифровщик файлов"

    Добрый день! Я работаю системным администратором в университете СФ СПбГУП. и к моему сожалению на одном из рабочих компьютеров (комп. Гл.бухгалтера) был пойман вирус: "Расшифровщик файлов".Вот содержание письма: "Корабль на якорь, Господа! и т.д...." Помогите пожалуйста его удалить. С уважением Марина Николаевна-сис.админ СФ СПбГУПhijackthis.logvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zip

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) СФ СПбГУП, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Спасибо огромное за быстрый ответ.
    Последний раз редактировалось СФ СПбГУП; 11.10.2012 в 09:19.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,557
    Вес репутации
    708
    карантин пока никто не просил, а логи надо прикреплять к сообщению .... сообщение вымогателей можете привести полностью ? файл вируса не сохранился ?

  6. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Файл вируса к сожалению не сохранился, остался только текст вымогателей РАСШИФРОВАТЬ Ф&#10.txt. Если нужно, могу выслать зараженные вирусом файлы.

  10. #7

  11. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Попробую, спасибо )

    - - - Добавлено - - -

    К сожалению не помог Касперский, пишет что не смог расшифровать файлы

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,557
    Вес репутации
    708
    загрузите несколько файлов на файлообменик без капчи и дайте ссылку на скачивание.

  14. regist получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Загрузила ))) вот файлы: http://files.mail.ru/9OJKW8

  16. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Дальше что делать?

  17. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    16
    Извините за назойливость, но есть ли решение по моей проблеме?

  18. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Увы, нет
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  19. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,514
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) СФ СПбГУП, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 31.01.2012, 15:33
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 12.11.2011, 06:17
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.08.2011, 14:35
    4. "File Downloader" вирус помогите удалить
      От hshdima в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.12.2009, 19:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01320 seconds with 23 queries