прошла по ссылке, теперь не открыть ни одну фотографию, ни один документ Word, Excel

[Nady]

Документы открываются в виде символов, а фотографии просто не открываются и пишет, что "у файла нет признака камеры" (примерно так). Помогите, пожалуйста : Молись:
P.S. На компе хранились ВСЕ фотографии ребенка за 3 года, а ей всего 4,5 года((( и вся работа тоже((( Понимаю, что сама дура, но что же делать(((

P.P.S. 1С тоже не работает ....

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Nady, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nady]

уже все отправила в первом посте

[regist]

а сообщение с просьбой оплаты никакого нет? если есть ту куда просят обратиться, какой номер и т.д. указать ?

[Nady]

Было сообщение, что надо отправить мой номер ID на такой-то адрес почты, чтобы разблокировать файлы, но я это удалила и теперь не могу сказать ни номера ID, ни адреса почты

[thyrex]

Несколько зашифрованных файлов пришлите

[Nady]

http://files.mail.ru/TFBNB3 если надо, то пришлю еще

[thyrex]

Информация

Внимание! Данный дешифратор предназначен только для пользователя Nady
Во избежание окончательной потери информации использовать данный дешифратор другим пострадавшим не рекомендуется

Дешифратор

Принцип работы с дешифратором:

1. Ввиду медленной расшифровки файлов не пытайтесь скормить сразу слишком много файлов. Это создает эффект зависания программы, а на самом деле дешифровка идет.

2. Дешифратор создает две копии расшифрованных файлов:
А) в первом варианте дешифратор не меняет имя файла, но оставляет в конце файла мусор в виде информации, необходимой для расшифровки. В большинстве случаев такой файл успешно открывается
Исключение: файлы от Microsoft Office 2007, 2010 и некоторых других форматов - смотри п. Б

Б) во втором варианте дешифратор возвращает файл в первоначальное состояние до шифрования, но приписывает к имени файла дополнительно расширение .bak
Если это расширение удалить, то файлы, указанные в исключении п. А, тоже успешно открываются

[Nady]

Спасибо большое)))
Простите "блондинку", я пойму как им пользоваться?

[thyrex]

Поймете

[Nady]

Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо))) Одна папка с фотками расшифровалась, думаю с остальными тоже все будет хорошо))) А на файлы 1С дешифратор будет действовать? И если в папке есть не зашифрованные файлы они при дешифровке не попортятся? Или зашифрованные надо в отдельную папочку складывать? Простите за много вопросов.

[thyrex]

И если в папке есть не зашифрованные файлы они при дешифровке не попортятся?

Не должны

[Nady]

Сегодня обнаружился в дешифраторе вирус Trojan.Gen.2 и антивирусник его изолировал, а у меня осталось несколько не расшифрованных папок(((. Что делать?

[regist]

Сегодня обнаружился в дешифраторе вирус Trojan.Gen.2 и антивирусник его изолировал, а у меня осталось несколько не расшифрованных папок(((. Что делать?

отослать в вирлаб вашего антивируса с пометкой ложное срабатывание.

[thyrex]

+ все осталное можно уже расшифровать http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638517

[Nady]

Спасибо большое!!!