Показано с 1 по 16 из 16.

прошла по ссылке, теперь не открыть ни одну фотографию, ни один документ Word, Excel (заявка № 125347)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26

    прошла по ссылке, теперь не открыть ни одну фотографию, ни один документ Word, Excel

    Документы открываются в виде символов, а фотографии просто не открываются и пишет, что "у файла нет признака камеры" (примерно так). Помогите, пожалуйста : Молись:
    P.S. На компе хранились ВСЕ фотографии ребенка за 3 года, а ей всего 4,5 года((( и вся работа тоже((( Понимаю, что сама дура, но что же делать(((

    P.P.S. 1С тоже не работает ....
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Nady; 04.10.2012 в 15:36. Причина: добавила информацию

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Nady, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    уже все отправила в первом посте
    Последний раз редактировалось Nady; 04.10.2012 в 12:27.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,561
    Вес репутации
    708
    а сообщение с просьбой оплаты никакого нет? если есть ту куда просят обратиться, какой номер и т.д. указать ?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    Было сообщение, что надо отправить мой номер ID на такой-то адрес почты, чтобы разблокировать файлы, но я это удалила и теперь не могу сказать ни номера ID, ни адреса почты

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Несколько зашифрованных файлов пришлите
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    http://files.mail.ru/TFBNB3 если надо, то пришлю еще

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    information

    Информация

    Внимание! Данный дешифратор предназначен только для пользователя Nady
    Во избежание окончательной потери информации использовать данный дешифратор другим пострадавшим
    не рекомендуется





    Дешифратор

    Принцип работы с дешифратором:

    1. Ввиду медленной расшифровки файлов не пытайтесь скормить сразу слишком много файлов. Это создает эффект зависания программы, а на самом деле дешифровка идет.

    2. Дешифратор создает две копии расшифрованных файлов:
    А) в первом варианте дешифратор не меняет имя файла, но оставляет в конце файла мусор в виде информации, необходимой для расшифровки. В большинстве случаев такой файл успешно открывается
    Исключение: файлы от Microsoft Office 2007, 2010 и некоторых других форматов - смотри п. Б

    Б) во втором варианте дешифратор возвращает файл в первоначальное состояние до шифрования, но приписывает к имени файла дополнительно расширение .bak
    Если это расширение удалить, то файлы, указанные в исключении п. А, тоже успешно открываются
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    Спасибо большое)))
    Простите "блондинку", я пойму как им пользоваться?

  12. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Поймете
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  14. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо))) Одна папка с фотками расшифровалась, думаю с остальными тоже все будет хорошо))) А на файлы 1С дешифратор будет действовать? И если в папке есть не зашифрованные файлы они при дешифровке не попортятся? Или зашифрованные надо в отдельную папочку складывать? Простите за много вопросов.

  15. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от Nady Посмотреть сообщение
    И если в папке есть не зашифрованные файлы они при дешифровке не попортятся?
    Не должны
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  16. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  17. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    Сегодня обнаружился в дешифраторе вирус Trojan.Gen.2 и антивирусник его изолировал, а у меня осталось несколько не расшифрованных папок(((. Что делать?

  18. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,561
    Вес репутации
    708
    Цитата Сообщение от Nady Посмотреть сообщение
    Сегодня обнаружился в дешифраторе вирус Trojan.Gen.2 и антивирусник его изолировал, а у меня осталось несколько не расшифрованных папок(((. Что делать?
    отослать в вирлаб вашего антивируса с пометкой ложное срабатывание.

  19. #15
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    + все осталное можно уже расшифровать http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638517
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  20. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.12.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    26
    Спасибо большое!!!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Зашифрованы файлы word, excel и jpg
    От Nion в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 01.10.2012, 18:20
  2. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 06.07.2012, 01:08
  3. Не открыть ни 1 документ на ПК
    От Creim в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 26.03.2012, 16:48
  4. Word сбрасывает документ
    От jeam в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 11.10.2009, 13:57
  5. Не открываются файлы Word и Excel
    От Ювелир в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 16.11.2008, 16:19

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01608 seconds with 22 queries