Недопустимые файлы после письма от СберБанка

[Sagen]

Как вам скорее всего известно, перестали после письма открываться файлы (проверяла только jpeg), при включении вылезает напоминалка: "для возврата файлов пишите сюда [email protected] вам присвоен id032 сообщите мне его на почту без знания номера восстановление файлов будет затруднительно".
Антивирь соответственно ничего не нашел. Файлы нужные и важные, восстановить надо. Я 19тилетняя блондинка, так что надеюсь на подробную(!) инструкцию к действиям. Как вариант, связаться в скайпе для большей оперативности в помощи (напишу в ЛС свой логин).

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Sagen, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

надеюсь на подробную(!) инструкцию к действиям.

Будет инструкция по использованию дешифратора практически для Вашей категории

Но сначала несколько зашифрованных файлов заархивируйте, выложите на файлообменник rghost.ru и пришлите ссылку для скачивания

[Sagen]

http://rghost.ru/40489331 вот, кажись

[thyrex]

Информация

Внимание! Данный дешифратор предназначен только для пользователя Sagen
Во избежание окончательной потери информации использовать данный дешифратор другим пострадавшим не рекомендуется

Дешифратор

Принцип работы с дешифратором:

1. Ввиду медленной расшифровки файлов не пытайтесь скормить сразу слишком много файлов. Это создает эффект зависания программы, а на самом деле дешифровка идет.

2. Дешифратор создает две копии расшифрованных файлов:
А) в первом варианте дешифратор не меняет имя файла, но оставляет в конце файла мусор в виде информации, необходимой для расшифровки. В большинстве случаев такой файл успешно открывается
Исключение: файлы от Microsoft Office 2007, 2010 и некоторых других форматов - смотри п. Б

Б) во втором варианте дешифратор возвращает файл в первоначальное состояние до шифрования, но приписывает к имени файла дополнительно расширение .bak
Если это расширение удалить, то файлы, указанные в исключении п. А, тоже успешно открываются

[Sagen]

Внимание! <...>

спасибо большое, всё работает, хоть и правда медленно