Показано с 1 по 6 из 6.

Файлы зашифрованы после письма из "сбербанка" (заявка № 123403)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    11.08.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16

    Thumbs up Файлы зашифрованы после письма из "сбербанка"

    На сколько я понял, проблема не нова. Моя же проблема состоит в том, что я очень поторопился, т.к. никогда раньше не слышал про шифровку файлов. Дело было так:
    - компьютер мамы, позвонила, сказала что пришло липовое письмо от сбера. При загрзке теперь вылезает txt файл с просьбой обратиться на определенный e-mail для безопасного восстановления файлов.
    - через teamviewer подключился к ее компу, удалил практически сдохший nod, установил Microsoft-Security-Essentials, выполнил полную проверку, нашел три трояна и еще два каких-то вируса (названий конечно же не помню). Вирусы удалил, компьютер перезагрузил, файлы конечно же не открываются.
    - на следующий день приехал, долго не разбираюсь решил, что проблема уйдет после переустановки винды. Средствами Toshiba сделал Recovery, соответственно, отформатировал диск С. Txt файл больше не вылезает, но файлы не открываются всё равно.
    - и только тогда полез в сеть, стал разбираться в проблеме. Итого, компьютер отчищен, e-mail и id не помню. В распоряжении есть один зашифрованный файл, высылаю его: http://rusfolder.com/32074153

    Скажите, с учетом всех моих косяков, есть шанс восстановить данные? Надеюсь на помощь!

    Люди!! Мой вам совет, не торопитесь, что бы не наломать дров!!

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Кирилл Матвеев, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2912
    На какой адрес просят обратиться и какой id просят указать?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    11.08.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16
    Написал же, что вся информация уже почищена. Как вариант, могу еще раз запустить это письмо, снова заразить комп. Правда не уверен, что письмо еще не удалено.
    Без адреса и id не помочь, я так понимаю?

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2912
    Цитата Сообщение от Кирилл Матвеев Посмотреть сообщение
    Без адреса и id не помочь, я так понимаю?
    Это нужно для облегчения поиска дешифратора, чтобы не перебирать все имеющиеся

    information

    Информация

    Внимание! Данный дешифратор предназначен только для пользователя Кирилл Матвеев
    Во избежание окончательной потери информации другим пользователям применять данный дешифратор не рекомендуется





    Зеркало 1 Зеркало 2 - дешифратор

    После его работы у Вас будут две копии каждого файла.
    1. В одной копии будут просто восстановлены зашифрованные вирусом участки и все файлы, за исключением файлов от MS Office 2007 и 2010 (для этого случая смотрите п. 2), будут успешно открываться
    2. Во второй копии (с расширение .bak) дешифратор, кроме восстановления зашифрованных участков, удаляет и записанную в конец каждого зашифрованного файла информацию, нужную для дешифровки. После удаления расширения .bak файлы от MS Office 2007 и 2010 тоже должны нормально открываться

    Примечание: возможно, не совсем корректно обрабатываются некоторые файлы от Office 2007 и 2010 + файлы больших размеров от Office 97-2003
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    11.08.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16
    Спасибо огромное! Вы нам очень помогли! Обязательно отблагодарим

  • Уважаемый(ая) Кирилл Матвеев, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.08.2012, 12:56
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 31.05.2012, 18:33
    3. Зашифрованы файлы после письма от сбера
      От Saperkin в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.05.2012, 21:17
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.05.2012, 17:23
    5. Зашифрованы файлы после письма от Сбера.
      От allmonte в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.05.2012, 23:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01113 seconds with 20 queries