Здравствуйте, во время работы вылезают окна Help-a, в таск менеджере helpctr.exe съедает всю память (большое количество процессов). При остановке службы "Справка и поддержка" соответственно появляется меседжбокс "Ошибка программы справки или поддержки" запустите службу. Справки появляются для всех программ с которыми работаешь. Помогите пожалуйста решить проблему.
Никогда раньше не работал с данными утилитами, но в логе меня вот что насторожило:
O15 - Trusted Zone: -
Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 06.08.2012 в 22:42.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) protected, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
У Вас клавиша F1 не запала случайно?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
НетСообщение от thyrex
с клавиатурой всё в порядке.
protected,
Как вариант:
1. Попробовать другую клавиатуру
2. Удалить драйвер клавиатуры и обновить конфигурацию оборудования!
Уважаемый(ая) protected, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
