сообщения от avast. google chrome не грузится [Trojan-Ransom.Win32.Cidox.srn
]
Здравствуйте. Пожалуйста помогите решить проблему. На моем компе установлен avast и постоянно выходит сообщения (avast заблокировал вредоносный сайт).Я загрузила malwarebytes anti-malware,отключила avast и просканировала anti-malware после завершения он обнаружил несолько зараженных программ и я их удалила,но результатов никаких.Сообщения от avast всеравно выходят. Я загрузила avz, отключила avast и просканировала по инструкции ,но сообщения все равно выходят и браузеры тормозят. google chrome не загружается, на opera выходит текст в виде html, explorer более менее работает.Что делать? помогите пожалуйста.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) zimfira, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пожалуйста помогите вложить логи. нужно ли отправлять подозрительные папки с карантина, если нужно то как это сделать. заранее большое спасибо)))))))))
- - - Добавлено - - -
я отправила файл из карантина. что теперь делать?
Последний раз редактировалось zimfira; 05.08.2012 в 00:35.
я выполнила скрипт который мне посоветовали,потом отключила все приложения,интернет и выполнила срипт и лечение,а после загрузки выполнила скрип сбора информации и вот вложила логи.посмотрите пожалуйста.заранее спасибо.
Еще в карантине сохранился файл. Может его надо выслать
Я выполнила скрипт,после перезагрузки сделала скрипт лечения\карантина, еще раз перезагрузила и выполнила скрипт сбора информации,вложила логи и сейчас отправлю карантин посмотрите пожалуйста.
Карантин тоже отправила)))
Последний раз редактировалось zimfira; 06.08.2012 в 03:38.
Сообщения от avast не выходят.Google chrome нормально грузиться.ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ребята. Единственная проблема осталась в том что на панели задач не отображается регулятор звука. Когда в настройках хочу поставить галочку то выходит окно с сообщением что регулятор громкости не может быть установлен так как не была установлена программа громкость. Если можете помогите это исправить.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: