Проблема с открытием папок и открытием страниц в инернете
Здравствуйте!
Уже не знаю что и предпринять!
Папки не открываются, вместо этого появляется командная строка. "Мой компьютер" также открыть не получается, вместо этого открывается "Управление компьютером".
Постоянно проверяю компьютер на наличие вирусов. Dr.Web и Касперский вирусы обнаруживают; некоторые обезвреживают, другие лечат, третьи удаляют.
После этого интернет работает в нормальном режиме, открываются страницы. Но всё это не на долго. Буквально к концу дня вся история повторяется.
Примечание (дополнительная информация, может будет полезна).
Dr.Web обнаружил вирус Trojan.Mayachok.1
Удалить его не получилось, только обезвредил.
P.S: заранее извиняюсь, если прикрепила не те файлы. В информационных технологиях я не профи, старалась действовать по вашей инструкции. Если что не так, объясните
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) alenka89-18, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Процеру всю я снова повторила.
ПРоблема в том, что я не могу извлечь данные из архива (скаченного по вашей ссылке: http://z-oleg.com/avz4.zip) - avz4.
Папки на рабочем столе не открываются - это единственная сейчас загвоздка. Вместо них как и прежде открывается командная строка. А страницы в интернете открываются теперь в нормальном режиме.
Смогла прикрепить только hijackthis.log
Подскажите, где раздобыть AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip
- - - Добавлено - - -
Всё сканирование компьютера я делала в самом архиве avz4 с помощью файла avz.exe.
Но запрашиваемые файлы: AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip в архиве после всей процедуры не обнаружила.
- - - Добавлено - - -
Вроде всё, что необходимо. Во вложении.
- - - Добавлено - - -
Последний раз редактировалось alenka89-18; 01.08.2012 в 17:25.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: