у меня такая же проблема,как и у пользователя Лёха Смоки...только не с одной соц.сетью,а сразу со всеми,которыми я пользуюсь...мне что делать?????
у меня такая же проблема,как и у пользователя Лёха Смоки...только не с одной соц.сетью,а сразу со всеми,которыми я пользуюсь...мне что делать?????
Уважаемый(ая) Анастасия Римская, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
у меня программа не устанавливается HijackThis..вот эта...и вообще я не понимаю(
вот
Последний раз редактировалось Анастасия Римская; 21.07.2012 в 18:11.
Анастасия Римская, уберите из своего сообщения этот длинные и непонятный текст, перечитайте ещё раз внимательно правила и прикрепите логи AVZ virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip (+ к уже прикреплённому логу hijackthis.log )
получилось вот это...
Анастасия Римская, опять вы прикрепляете не то, ещё раз внимательно прочитайте раздел
Диагностика http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235 и обратите внимание какие файлы надо прикрепить.
да я понять не могу..вот virusinfo_syscheck.zip у меня высветился в окне браузера,а как его сохранить и отправить..я не знаю(
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
так дело в том,что файл не в компьютере,а в окне браузера открылся...я не знаю как его оттуда вложить..
- - - Добавлено - - -
file:///C:/DOCUME~1/Admin/LOCALS~1/Temp/Rar$EX01.171/avz_sysinfo.htm вот файл этот...
Анастасия Римская, Есть папка AVZ (откуда запускали саму утилиту), так вот когда логи будут сделаны,просто их папки AVZ запакуйте в архив и пришлите нам папку "LOG"
Уважаемый(ая) Анастасия Римская, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.