Показано с 1 по 9 из 9.

Explorer.EXE - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства (заявка № 122571)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17

    Explorer.EXE - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства

    Не отображается рабочий стол, следовательно, нет доступа к локальным дискам, папкам, файлам, нет звука.
    Отображается панель "Пуск", но доступ есть к определённым программам, среди них антивирус касперский. После закрытия окна с ошибкой, панель исчезает и ничего, кроме указателя мыши. До закрытия окна могу попасть в интернет. Проводил полную проверку (высокий уровень защиты (опасная среда)) в безопасном режиме - ничего не нашел. Так как ранее была удалена программа (вирус) с внешнего диска. Диспетчер задач запускается, но новую задачу выполнить не могу. Скачать тоже ничего не получается, после загрузки выскакивает окошко с ошибкой браузера и требует его перезапустить. Внешние устройства не определяет, а если и да, то я их не вижу.
    Ничего более запустить не могу (АВЗ и HiJackThis)
    Спасибо.
    Последний раз редактировалось Бежит Время; 18.07.2012 в 23:54.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Бежит Время, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    Ответьте, пожалуйста.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    В безопасном режиме логи можете сделать?
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    нет, не смогу сделать что либо.

  7. #6
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    Бежит Время,

    Добрый день!

    Скачайте на заведомо рабочем ПК AVZ + HJ, обновите AVZ, скопируйте на флешку и далее выполняйте все по пунктам!

    1. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой командной строки

    2. В окне командной строки наберите "taskmgr" (без кавычек) и нажмите Enter.

    3. В открывшемся окне выберите "Файл" - "Новая задача(Выполнить)" - Нажмите "Обзор" ,найдите на флешке папку с AVZ и в папке файл avz4.exe,кликните по нему 1 раз и нажмите "Ок" И можете выполнять логи

    4. Аналогичным образом запускаем HJ!

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    Дeнис, после нажатия "новая задача (выполнить) выдаёт синий прямоугольник "создать новую..." и более ничего не даёт сделать. Выкладываю фото с телефона (другой возможности показать нет).Буби024.jpgБуби025.jpg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2012
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    17
    ответьте, пожалуйста.

  10. #9

  • Уважаемый(ая) Бежит Время, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 08.02.2012, 02:24
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 02.11.2010, 21:13
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 08.04.2010, 21:00
    4. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 14.03.2010, 18:40
    5. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:31

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00913 seconds with 22 queries