Показано с 1 по 4 из 4.

Касперский работает, но ничего не обнаруживает (заявка № 122501)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.05.2010
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    24

    Касперский работает, но ничего не обнаруживает

    Здравствуйте!

    Windows 7 64 bit, на компьютере установлен Kaspersky Workspace Security, на этом же компьютере - Kaspersky Administration Kit.

    Однажды компьютер каким-то образом словил блокер (не помню какой, к сожалению. Вроде что-то из серии Trojan-Ransom.Win32.Gimemo). Удалив его руками, я заметил, что Касперский перестал обновляться автоматически - обновляется только по нажатию кнопки. Переустановил его, но проблема не решилась.

    Недавно словил ещё один блокер, удалять его не стал (только в реестре запуск его убрал). Dr. Web его при сканировании видит как Trojan.Winlock.6027, если же скопировать его на другой компьютер в сети (там те же KWS), то касперский его видит и определяет как Trojan-Ransom.Win32.Gimemo.vsg, но на моем компьютере всё так же касперский его не видит даже при принудительном сканировании файла.

    Ещё один нюанс. Kaspersky Administration Kit тоже ведет себя странновато, ругается, что базы в хранилище обновлений устарели, причём даже если запустить обновление хранилища руками, статус не исчезает (хотя видно, что файлы успешно грузятся). Если посмотреть на самих рабочих станциях, то видно, что базы грузятся свежие.

    Сделал сканирование по правилам. Если всё правильно понял, то для 64-битной системы не надо выполнять первый пункт Правил, поэтому лога всего два получается, а не три, отсутствует virusinfo_cure.zip
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) blinkfrog, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Ничего вирусоподобного в логах

    Проверьте системный диск на ошибки
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.05.2010
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    24
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ничего вирусоподобного в логах
    Проверьте системный диск на ошибки
    Спасибо. Диск в порядке. Поразбирался с Administration Kit - удалил и создал задачи загрузки в хранилище, обновления станций и т. п. - всё заработало как надо, хранилище репортит ок, и касперский вирус обнаружил в том зараженном файле. За некоторое время до проблем просто мигрировал сервер администрирования с другой системы, видимо, задачи как-то побились (а визуально все настройки те же самые). А другие станции, видимо, не могли добиться нормальных баз от сервера и качали обновления из интернета, поэтому там с базами проблем не было.
    Извините за беспокойство.

  • Уважаемый(ая) blinkfrog, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 21.07.2011, 17:35
    2. Касперский обнаруживает вредоносное ПО msvmiode.exe (заявка №39277)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.12.2010, 06:00
    3. касперский не обнаруживает вирус (заявка №9637)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.05.2010, 21:00
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.01.2009, 13:28
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.03.2008, 15:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01641 seconds with 21 queries