Показано с 1 по 10 из 10.

Заблокированы файлы (заявка № 122448)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17

    Заблокированы файлы

    Здравствуйте!
    Мне пришло письмо от Сбрербанка о просроченной задолженности. Я его открыла. Там открылся файл Ecxel.
    После того как я его закрыла все мои файлы (фото, табличные, вордовские, pdf) заблокировались и пришло сообщение:
    "для возврата файлов пишите сюда
    decryptf@yahoo.com
    вам присвоен id029 сообщите мне его на почту без знания номера восстановление
    файлов будет затруднительно"
    Что мне делать?
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Мария1973, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Запакуйте несколько зашифрованных файлов в архиве на обменник и пришлите ссылку
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    Я отправила файлы. Вы их получили?

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Получили. Пока порадовать нечем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    Шанс расшифровать есть или всё пропало?

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Когда кто-то купит узлоумышленников и выложит для помощи другим подходящий дешифратор. По другому, увы, никак
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    information

    Информация

    Внимание! Данный дешифратор предназначен только для пользователя Мария1973
    Во избежание окончательной потери информации другим пользователям применять данный дешифратор не рекомендуется





    Зеркало 1 Зеркало 2 - дешифратор

    После его работы у Вас будут две копии каждого файла.
    1. В одной копии будут просто восстановлены зашифрованные вирусом участки и все файлы, за исключением файлов от MS Office 2007 и 2010 (для этого случая смотрите п. 2), будут успешно открываться
    2. Во второй копии (с расширение .bak) дешифратор, кроме восстановления зашифрованных участков, удаляет и записанную в конец каждого зашифрованного файла информацию, нужную для дешифровки. После удаления расширения .bak файлы от MS Office 2007 и 2010 тоже должны нормально открываться

    Примечание: возможно, не совсем корректно обрабатываются некоторые файлы от Office 2007 и 2010 + файлы больших размеров от Office 97-2003
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2012
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    17
    Спасибо!
    Попробую.

  12. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,531
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Мария1973, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. JPG файлы заблокированы.
      От kiselev.aa@mail.ru в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 01.07.2012, 07:18
    2. Заблокированы файлы
      От Roruzik в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 21.06.2012, 17:35
    3. Заблокированы файлы DOC, XLS
      От Alex Paladin в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.05.2012, 16:18
    4. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 27.12.2011, 12:33

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00554 seconds with 22 queries