Показано с 1 по 1 из 1.

Как оформить заявку в разделе "Помогите!"

  1. #1
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    12,461
    Вес репутации
    907

    Как оформить заявку в разделе "Помогите!"

    Если Вы пришли к нам впервые необходимо зарегистрироваться. Теперь это можно сделать двумя способами: обычная регистрация и OpenID.



    1. Внимательно прочтите инструкцию по оформлению запроса о помощи и подготовьте необходимые файлы для анализа.

    information

    Внимание

    Заявки, оформленные не по инструкции рассматриваются в последнюю очередь.



    2. Щёлкните кнопку "Оформить запрос". Отобразится редактор, позволяющий оформить Вашу заявку.

    3. Чтобы прикрепить полученные в результате исследования системы файлы щелкните кнопку "вложения" на панели редактора (см. иллюстрацию).


    information

    Информация


    Имя файла, который требуется прикрепить имеет вид CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip

    где yyyy.mm.dd-hh — дата и время сканирования.

    Пожалуйста, не прикрепляйте к сообщению файл virusinfo_cure.zip и никаких других файлов, если консультант не просил об этом. Нарушение данного требования приведет к закрытию Вашей заявки.





    В открывшемся окне "Менеджер вложений" щёлкните "Добавить файлы".


    Щёлкните "Выбрать файлы" и выберите необходимые вложения на своём компьютере. Нажмите кнопку "Загрузить (Upload Files)".

    Нажмите кнопку "Готово".

    4. Опишите суть Вашего запроса, постарайтесь сделать это коротко и ясно. Заголовок темы должен отражать её содержание.

    5. Нажмите кнопку "Создать новую тему".
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 06.12.2016 в 21:24.

  2. Никита Соловьев получил(а) 4 благодарностей за это сообщение от


  3. Реклама
     

Похожие темы

  1. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 26.04.2012, 16:16
  2. Ответов: 376
    Последнее сообщение: 16.08.2010, 02:05
  3. Как создать тему в разделе "Помогите"?
    От GoodBear в разделе Технические и иные вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.06.2010, 16:51
  4. Не могу написать ответ на тему в разделе "Помогите! "
    От olegwhite в разделе Технические и иные вопросы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.01.2010, 23:09
  5. В разделе "Сервис" пропал пункт "Свойство папки"
    От Алхимик в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.03.2008, 15:08

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01143 seconds with 18 queries