Показано с 1 по 3 из 3.

Не работает мышь/клава (заявка № 121606)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    17

    Не работает мышь/клава

    Здравствуйте! Столкнулся с такой забавной проблемой, как отключение комп. мыши. Вкратце опишу ситуацию со слов владельца компьютера:

    "Во время работы компьютера, периодически через n-ое время переставала работать мышь(полностью исправная) приходилось перезагружаться. Когда это надоело, в инете вычитал про автозагрузку и CCleaner, где в свою очередь весели 2 BAT-ника из "...User\Local Settings\Temp", когда их удалил(не знаю зачем он это сделал) мышь вообще перестала работать.Сперва думали что все же дело в мышке (PS/2 порт), проверели на другом компе - работает, на своем нет. Решил воткнуть на больной комп. другую мышку (вход через USB порт) - происходит установка драйверов и вуаля - работает. Думал все, отмучался, но нет! Теперь через n-ое время перестает работать клавиатура (тоже порт PS/2), хотя раньше такого не наблюдалось. Проверка на все возможные вирусы(CureIt/фикс реестров, даже откат на точку восстановления и прочее ничего не помогло. Не знаем как быть.

    Надеюсь на Вашу помощь, заранее спасибо!
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Bratez; 20.06.2012 в 15:19. Причина: убрал лишнее вложение

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Noxee, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Главный бухгалтер\Application Data\netprotocol.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Главный бухгалтер\Application Data\netprotocol.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 прекращена

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) Noxee, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 14.06.2012, 15:56
    2. Не работает мышь и клава
      От alex319 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.12.2011, 00:57
    3. После лечения отвалилась клава и мышь
      От Vlupidol в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 25.01.2010, 21:11
    4. мышь и клава неуправляемые!
      От 99-angel в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:51
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 06.03.2008, 14:28

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00996 seconds with 21 queries