Показано с 1 по 17 из 17.

Браузеры Internet Explorer, Mozilla, Opera не работают. (заявка № 121458)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17

    Браузеры Internet Explorer, Mozilla, Opera не работают.

    Примерно месяц назад иногда стал перестали работать браузеры сначала Mozilla и Opera, в данный момент при загрузке Internet Explorer выдает ошибку и просит закрыть программу. В одной из десяти попыток удается загрузить страничку yandex.ru, однако и она через пару секунд опять появляется ошибка и программа требует закрытия. На Ваш сайт зашел через тот же IE, используя безоопасный режим Kaspersky Internet Security. В таком режиме страничка в браузере корректно загружается в 50% случаев с первого раза и работает корректно более длительное время.

    При запуске IE выдает следующую ошибку:
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BEX
    Имя приложения: iexplore.exe
    Версия приложения: 9.0.8112.16421
    Отметка времени приложения: 4d76255d
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Смещение исключения: 0477f3c0
    Код исключения: c0000005
    Данные исключения: 00000008
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

    Дорогие Helperы прошу Вашей помощи!
    Заранее благодарен!

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Vitaliy1, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Вот необходимые логи.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Vitaliy1, файл H:\autorun.inf вам знаком ?

    Профиксите в HijackThis

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
    O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
    Сделайте лог полного сканирования МВАМ.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Профиксил в HijackThis.

    Сделал лог полного сканирования MBAM.

    Могу только сказать, что внешний жесткий диск имеет имя "H", возможно это просто файл автозапуска жесткого диска.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Удалите в MBAM только
    Код:
    Объекты реестра обнаружены:  1
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com/) -> Действие не было предпринято.
    если проблема до сих пор актуальна, то
    Сделайте лог ComboFix

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Удалил в MBAM то что сказали. Перезагрузил комп. Проблема оставалась.
    Сделал лог в ComboFix. На данный момент браузер запускается и работает в нормальном режиме. Прикрепляю лог ComboFix.

    log.txt

    - - - Updated - - -

    Большое спасибо лично Вам Regist и всем людям, которые реализовывали этот полезный и нужный проект

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на диск С.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    
    
    Driver::
    
    Folder::
    
    
    Registry::
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\nsWebAlta.WebAltaSearchBar]
    
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    Reboot::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    begin
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then DeleteFile('log\avz_log.txt');
     If DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt') Then ExecuteScript('ScanVuln.txt')
     Else ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then ExecuteFile('notepad.exe', GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt', 1, 0, false);
    ExitAVZ;
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Загрузил и установил новую версию Adobe Reader.
    Вот новый отчет ComboFix.

    ComboFix.txt

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на диск С.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    
    
    Driver::
    
    Folder::
    c:\users\Виталий\AppData\Local\Webalta Toolbar
    
    
    Registry::
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\nsWebAlta.WebAltaSearchBar]
    
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    Reboot::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Вот новый отчет ComboFix.


    ComboFix.txt

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     DeleteFileMask('c:\users\Виталий\AppData\Local\Webalta Toolbar', '*', true);
     RegKeyDel('HKEY_CLASSES_ROOT','nsWebAlta.WebAltaSearchBar');
     BC_ImportALL;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Сделайте логи RSIT.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Здравствуйте!

    Прикрепляю логи RSIT.
    info.txt
    log.txt

  15. #14

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Здравствуйте, прикрепляю логи Hijackthis и RSIT.

    hijackthis.log
    info.txt
    log.txt

    MBAM удалил еще раньше после первого использования, сейчас удалил и ComboFix.

  17. #16

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    17
    Здравствуйте!
    Выражаю слова благодарности людям работающим в этом проекте за помощь в борьбе с компьютерными зловредами! Перехожу к выполнению 9 заповеди.
    Еще раз большое спасибо!

  • Уважаемый(ая) Vitaliy1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не работают браузеры (Opera, Chrome, IE)
      От Михаил31РУС в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 17.12.2011, 12:27
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.02.2011, 17:49
    3. Не работают браузеры кроме Internet Explorer
      От airus в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.01.2011, 02:05
    4. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 12:15
    5. Не работают браузеры Opera и Firefox
      От Sanevich в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:37

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00647 seconds with 21 queries