Показано с 1 по 3 из 3.

Посоветуйте! Как восстановить windows? (заявка № 121421)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.06.2012
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    17

    Посоветуйте! Как восстановить windows?

    Здравствуйте. У меня на рабочем компьютере случилось чп - я поймала вирус, винлокер вымогатель. Он висел только на одном пользователе - на админе. В пользователе гость банера не было. Удалить его удалось только с лайвusb касперского. Но этот Касперский удалил всяческие системные файлы (ИЛИ Я САМА). Виндоус лицензионный xp. Установочный диск имеется, загрузочного не. Теперь у меня получилось вот что: Сейчас у меня не открывается 1С, на могу поставить фоновый рисунок рабочего стола - голубой фон и все, на настройки не реагирует , нет совсем языковой панели, нет ворда, пропали все настройки почтовой проги бэт, браузеры не выходят в интернет - хотя мэйл ру агент работает, ну и т.д. Сейчас меня интересует вот какой вопрос: есть ли способ с установочным диском восстановить виндоус как было? Что нужно сделать? Восстановление системы делала - не помогло вообще. Помогите, а.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Yana1983, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Дeнис
    Регистрация
    06.10.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    2,606
    Вес репутации
    111
    Yana1983, Здравствуйте.

    Сделайте логи по правилам!

    Если не сможете запустить программы,то =>

    I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)
    1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Registry Editor (около 120 Мбайт)
    2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать ищите самостоятельно в Интернете). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости

    II этап (выполняется на заблокированной машине)

    1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
    2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
    – когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
    – выберите необходимый язык из списка
    – выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления окна лицензион-ного соглашения
    – установите текстовый курсор в самую нижнюю строку и примите соглашение, нажав клавишу C, – появится некое подобие Рабочего стола с кнопкой Пуск
    – выберите Kaspersky Registry Editor
    3. Откроется редактор реестра
    – выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
    – посмотрите в реестре:
    ветка HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
    параметр userinit
    параметр shell
    Значения этих параметров напишите в своем сообщении

    Также с помощью этого диска сделайте экспорт веток реестра HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentV ersionRun и HKEY_USERS<Имя проблемной учетки>SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun в отдельные файлы, заархивируйте и прикрепите к сообщению.

  • Уважаемый(ая) Yana1983, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 20.03.2011, 16:31
    2. Посоветуйте!!!
      От Yurrez в разделе Софт - общий
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 24.08.2010, 20:59
    3. Посоветуйте
      От Smike1 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.08.2010, 13:16
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.09.2008, 09:28
    5. Посоветуйте!
      От Coder в разделе Антивирусы
      Ответов: 26
      Последнее сообщение: 04.07.2008, 01:31

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01603 seconds with 20 queries