Показано с 1 по 7 из 7.

Ваши файлы заблокированы Это не шутка... (заявка № 121380)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    17

    Ваши файлы заблокированы Это не шутка...

    Здравствуйте, прошу помощи.
    Открыл письмо на мейле с сообщением о задолженности в сбербанк. Там вложение, прикрепляю к письму. После распаковки на экране монитора картинка (выкладываю) о том, что файлы заблокированы (jpg, doc,xls ...), и правда они зашифрованы и нечитаемы. Расширения файлов не именины.
    В момент заражения на ПК с установленной WinXP был антивирус Avast!, который не смог обнаружить эту дрянь.
    Вкладываю также логи AVZ и hijack.
    Как справиться с бедою этой?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось миднайт; 14.06.2012 в 20:29. Причина: добавление логов hijack

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Userboky, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    17
    Друзья, огромная просьба, не бросайте мой случай на произвол судьбы. Если я дал не полную информацию, то добавлю что надо.

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,466
    Вес репутации
    729
    Вложение с вирусом (которое я удалил) загрузите по ссылке вверху темы как карантин.
    + http://virusinfo.info/showthread.php?t=120806
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.06.2012
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    17
    Дополнительная информация.
    После установки на зараженный ПК яндекс-версии Касперского, он обнаружил следующие угрозы:
    Trojan-Dropper.SIM.Reftar.a
    Trojan-PSW.Win32.Tepfer.admg
    Trojan-Ransom.Win32.Rector.fk
    Я почитал про них, но как справиться с моими файлами так пока и не понял.

  7. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,524
    Вес репутации
    2915
    Без дешифровщика (купленного кем-либо у вымогателей и выложенного, или купленного Вами), увы, не обойтись
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,539
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. \\sber_statistic (1).rar - Trojan-Dropper.SIM.Reftar.a ( DrWEB: archive: Trojan.Encoder.102, BitDefender: Gen:Trojan.Heur.FU.uqZ@aiGInRb )


  • Уважаемый(ая) Userboky, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. JPG файлы заблокированы.
      От kiselev.aa@mail.ru в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 01.07.2012, 07:18
    2. Заблокированы файлы
      От Roruzik в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 21.06.2012, 17:35
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.06.2012, 09:43
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.05.2012, 13:48
    5. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 27.12.2011, 12:33

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00805 seconds with 23 queries