Показано с 1 по 5 из 5.

не удаётся установить Касперского (заявка № 120532)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2012
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    17

    не удаётся установить Касперского

    пытаюсь ставить каспера, а в ответ ошибка 1310:Ошибка записи в файл C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\kdb-i386-0607g.xml Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.
    Запускал от имени администратора установку, не помогает. Помогите разобраться. Логи прилагаются.hijackthis.log virusinfo_syscheck.zip

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) kr1ce, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удаляем следы Касперского http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

    Пробуем ставить.


    - Сделайте лог полного сканирования MBAM.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.05.2012
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    17
    сделал как просили, и раньше пробовал удалять через утилиту касперского, но безрезультатно. сканирование описаной программой действительно чтото нашло отчёт прилагаю
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удалите в MBAM:
    Код:
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
    
    C:\Documents and Settings\vera\Application Data\Adobe\AdobeUpdate.exe (Trojan.Banker) -> No action taken.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1708537768-838170752-1801674531-1168\Dc868.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-1708537768-838170752-1801674531-1168\Dc2691.exe (Trojan.Banker) -> No action taken.

  • Уважаемый(ая) kr1ce, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Невозможно установить Касперского
      От oracleh2 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 20:06
    2. Не установить касперского
      От zasadez в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 24.02.2009, 21:01
    3. Не установить Касперского
      От Anton_SPb в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 27.12.2008, 20:45
    4. Не могу установить Касперского
      От Zigrus в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 07.08.2008, 11:31
    5. Не установить Касперского
      От wolf-zver в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 28.04.2008, 14:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00578 seconds with 21 queries