Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Неизвестный вирус от Сбербанка ОнЛ@йн (заявка № 120227)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17

    Thumbs up Неизвестный вирус от Сбербанка ОнЛ@йн

    Здравствуйте. Сегодня утром проверил почту, и увидел сообщение от сбербанка онлайн, что у меня какая-то непонятная задолженность.
    Перешил по ссылке, где мне предлагалось поглядеть статистику моих платежей. После чего на мой ноутбук залетел какой-то вирус. На рабочем столе написано "ваши файлы с расширениями: jpg doc xls pdf rtf docx 1cd dbf подверглись заражению вирусом и стали нерабочими. Чтобы убедиться в этом можете попробывать открыть один из вышеперечисленных файлов Если вы хотите вернуть все в исходное состояние то пишите на почту: usssrzxx@yagoo.co.id"

    Ни один файл действительно не открывается из тех что перечисленны. Во всем другом, ноубук работает исправно.

    После перезагрузки открылся текстовый документ где написано следующее: пишу по памяти так как уже закрыл его - Привет я злой и страшный вирус. Хочешь вернуть все назад напиши моему хозяину" и указан адрес почты.

    Ничего никуда я не писал.

    А теперь прошу вашей помощи, как мне избавится от него. Мой антивирус его не обнаруживает до сих пор. Microsoft Security Essentials (лицензия)

    На компьютере у меня хранятся жизненно важные для меня рабочие файлы. Которые теперь я открыть не могу. Скидывать их на другой пк тоже как-то страшно, вдруг заражу что-то еще.

    Что мне вообще теперь делать?

    С уважением, Евгений

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,265
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Евгений_Москва, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Выложите несколько зашифрованных файлов в архиве на обменник и пришлите ссылку
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    вот результаты
    Вложения Вложения

  6. #5

  7. #6

  8. #7

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  11. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    Не помогло. Написало мне что все файлы расшифрованы, но все равно ни один из них не открывается.

  12. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    У меня все открывается
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    Ну я же не буду врать. Запустил я программу эту. Там меня спрашивают изменились ли расширения у зашифрованный файлов. Я нажал нет. Написано далее тогда добавьте все в ручную. Добавил. Написало мне что найдено 95 файлов, расшифровано 94. Пытаюсь открыть хотя бы 1 файл, результат отрицательный.

  14. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Цитата Сообщение от Евгений_Москва Посмотреть сообщение
    Ну я же не буду врать.
    Я тоже
    Вложения Вложения
    • Тип файла: zip virus.zip (8.9 Кб, 18 просмотров)
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    Вы действительно правы. Штука ваша эта помогла, но есть одно "НО".
    Все файлы открываются через Microsoft Office 2003, а вот через OpenOffice с которым я работаю они не открываются по прежнему.

  16. #14
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Это никак не связано с шифрованием
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  17. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    блин, ну раньше-то все открывалось, а сейчас нет. почему, объясните пожалуйста. в чем проблема-то у меня? вирус по прежнему в компьютере или я чего-то не понимаю?

    Добавлено через 8 минут

    Все работает. До этого был расшифрован диск D просто. Сейчас проделал все с диском C и стало все работать. Спасибо вам за помощь. Только скажите вирус то есть в компьютере или нет?
    Последний раз редактировалось Евгений_Москва; 13.05.2012 в 20:45. Причина: Добавлено

  19. #16
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,043
    Вес репутации
    1254
    Вируса в компьютере нет.

  20. olejah получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #17
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  22. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    пожалуйста
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt info.txt (64.3 Кб, 4 просмотров)
    • Тип файла: txt log.txt (55.7 Кб, 4 просмотров)

  23. #19
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,650
    Вес репутации
    2918
    C:\Users\1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\напоминание.txt - попробуйте удалить этот файл
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  24. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  25. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.05.2012
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    17
    спасибо, все отлично

  • Уважаемый(ая) Евгений_Москва, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Вирус в письме от сбербанка
      От Lyudmila07 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 25.08.2012, 18:19
    2. Вирус от Сбербанка
      От Метус Юля в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.08.2012, 01:09
    3. Вирус от Сбербанка
      От Jjulia в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 07.08.2012, 23:09
    4. Вирус в письме от сбербанка
      От sega077 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 27.06.2012, 19:15
    5. помогите! вирус от сбербанка
      От Алексей_московский в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.06.2012, 17:37

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00131 seconds with 22 queries