Показано с 1 по 9 из 9.

Экран с сообщением о том, что Windows заблокирована (заявка № 120030)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.05.2008
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    32

    Thumbs up Экран с сообщением о том, что Windows заблокирована

    Здравствуйте.
    Опишу проблему:
    После перехода по ссылке на экране появилось окно с сообщением о том, что Windows заблокирована и для того, чтобы получить код, необходимо перечислить деньги на телефон.
    После перезагрузки это окно исчезло (поэтому деактивировать блокер не удалось), система как будто загрузилась, но на мониторе черный экран - реагирует на Ctrl-Alt-Delete (появляется меню: Запустить диспетчер задач и проч.)
    Загрузился под другой учетной записью. Проверку антивирусами осуществить не удалось, т.к. компьютер выключается в процессе.
    ОС vista
    Логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) caro, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Цитата Сообщение от caro Посмотреть сообщение
    на мониторе черный экран - реагирует на Ctrl-Alt-Delete (появляется меню: Запустить диспетчер задач и проч.)
    Диспетчер задач запускается?
    Если да - запустите через него AVZ и сделайте лог virusinfo_syscheck (п.2 Диагностики).
    I am not young enough to know everything...

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.05.2008
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    32
    Лог во вложении.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\ваш дом\ms.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\ваш дом\ms.exe');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 2 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=120030).
    Сделайте новые логи virusinfo_syscheck и HijackThis (п.2 и 3 раздела Диагностика) в проблемной учетке.
    I am not young enough to know everything...

  7. Bratez получил(а) благодарность за это сообщение от


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.05.2008
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    32
    Карантин отправила, логи во вложении. В систему удалось войти под проблемной учетной записью.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,300
    Вес репутации
    1551
    Чисто.
    I am not young enough to know everything...

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.05.2008
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    32
    Спасибо огромное!!!

  11. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\users\\ваш дом\\ms.exe - Trojan-Ransom.Win32.Gimemo.rrn ( DrWEB: BackDoor.IRC.Sdbot.16902, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.618337, AVAST4: Win32:SmokeLoader-PP [Trj] )


  • Уважаемый(ая) caro, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Заблокирована windows
      От distinctor в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 12.06.2011, 18:00
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 01.02.2011, 22:55
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 14.10.2009, 23:35
    4. Windows заблокирована
      От Brinken в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.08.2009, 01:24
    5. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:29

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01529 seconds with 22 queries