прошу помощи

[Borovikovalex]

При запуске Винды все останавливается и вылетает окно с кнопкой "ОК". После нажатия продолжает загружаться. Все шаги по проверке прошел. Все без изменений. Что делать? Файлы прилагаю. Заранее спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Borovikovalex, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nikkollo]

Обновите базы AVZ.
Если базы не обновляются через меню Файл - Обновление баз,
скачайте архив баз http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip
и распакуйте его в папку Base внутри папки AVZ, заменив имеющиеся файлы и перезапустите AVZ.

Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):

begin
 ExecuteRepair(8);
 ExecuteRepair(16);
 DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\1\DoctorWeb\Quarantine','*.*',true);
 RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Сделайте заново лог virusinfo_syscheck.zip (пункт 2 раздела Диагностика правил) и приложите в теме.

[Borovikovalex]

Спасибо за оперативность. Все выполнил. Окно вылетает как и прежде. Лог во вложении

[Nikkollo]

Пофиксите в HijackThis (как пофиксить):

O2 - BHO: (no name) - {35A6E2B1-27A9-47D2-913C-559E1EF1D034} - (no file)
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: QIPBHO - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {EDF7BDB3-F1D6-4b9f-8E93-742A4D9443FC} - (no file)

При подключенном интернете выполните скрипт в AVZ (как выполнить):

begin
 ExecuteRepair(5);
 ExecuteRepair(7);
 ClearQuarantine;  
 ExecuteAVUpdate;
 ExecuteStdScr(4);
end.

Скрипт будет выполняться несколько минут (обычно не больше 10), по окончании появится окно с сообщением о успешном выполнении скрипта.
После этого в папке AVZ\LOG появится файл вида virusinfo_files_<имя вашего компьютера>.zip.
Загрузите этот файл по этой ссылке:
http://virusinfo.info/upload_clean.php
По окончании загрузки скопируйте информацию о загрузке и вставьте ее в ваше следующее сообщение.

Установите Service Pack 3(может потребоваться повторная активация):
http://www.microsoft.com/downloads/r...8-1e1555d4f3d4
Установите все обновления безопасности, вышедшие после Service Pack 3:
http://windowsupdate.microsoft.com/

Перезагрузите компьютер.

Если окно снова появится, сделайте его скриншот и приложите.

[Borovikovalex]

Все выполнил. Файл загрузил.
Файл сохранён как 120509_051516_virusinfo_files_SHOP_4fa9fd64b4f28.z ip
Размер файла 8508528
MD5 de372f634ad4dc9d37ece98b1cf5f137
Окно по прежнему вылетает.
Не знаю как сделать скриншот во время загрузки. Подскажите пожалуйста

[Bratez]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
RebootWindows(true); 
end.

Компьютер перезагрузится.
Должно помочь.

[Borovikovalex]

Стало все ОК! Спасибо всем за помощь.