Показано с 1 по 8 из 8.

VoltarA, просьба помочь (заявка № 119876)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    17

    VoltarA, просьба помочь

    Eset обнаружил VoltarA, но вылечить не смог. Симптомы: не работают браузеры. Зашел под WinPe и вытер зараженный файл netprotocol.exe из ApplicationData\Roaming. Сделал восстановление системы в AVZ - не помогло. Kaspersky Rescue Disk не помог.
    Большая просьба помочь.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) CarlssonMP, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    Выполните скрипт в AVZ (как выполнить):
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\netprotocol.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\wqrnmqe.dll','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\wqrnmqe.dll');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\netprotocol.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Netprotocol');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки выполните скрипт в AVZ:
    Код:
     begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
     end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы "Прислать запрошенный карантин".

    Сделайте заново лог virusinfo_syscheck.zip и лог HijackThis (пункты 2 и 3 раздела Диагностика правил) и приложите в теме.
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    17
    Спасибо за помощь.
    Скрипты выполнены. Браузеры пока не работают.

    UPD: Пинги сайтов проходят, если использовать ip-адрес. Доменные имена не пингуются.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось CarlssonMP; 03.05.2012 в 08:59.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Nikkollo
    Регистрация
    13.03.2009
    Сообщений
    7,231
    Вес репутации
    426
    У вас отсутствует системный файл C:\Windows\system32\rsvpsp.dll
    Восстановите его с аналогичной системы или из дистрибутива Windows.
    Даже в самом пустом из самых пустых есть двойное дно © Пикник
    Вы можете отблагодарить нас так

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    17
    Спасибо.
    У меня Максимальная Win7 32-bit SP1. Не нашел этот файл ни в дистрибутиве, ни на 2 компах с аналогичной системой (естественно отображение скрытых и системных файлов включено).
    UPD: AVZ больше не указывает на отсутствие файла при выполнение скрипта №2.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось CarlssonMP; 03.05.2012 в 10:14.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2012
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    17
    Спасибо за помощь. Решил, что проще переставить систему.

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\wqrnmqe.dll - Trojan.Win32.Cidox.gao ( DrWEB: Trojan.Mayachok.1, BitDefender: Gen:Variant.Barys.2675, NOD32: Win32/Agent.SFM trojan, AVAST4: Win32:Vundo-SA [Trj] )


  • Уважаемый(ая) CarlssonMP, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. просьба помочь
      От Михаил_Сергеевич в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 08.10.2009, 13:47
    2. Просьба помочь
      От vdvk в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.03.2009, 13:38
    3. Просьба помочь!
      От vector в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 16.03.2009, 21:35
    4. просьба помочь
      От vvpetroff в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.01.2009, 21:20
    5. Просьба помочь
      От PADRE в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 14.04.2008, 12:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01096 seconds with 22 queries