Нет звука!

[Guitarun]

Пропал звук в браузерах.
Ни аудио в ВК, ни звук в видео, ни звук сообщений не воспроизводится.
Но музыка на компьютере воспроизводится.
Так же в системе заметил появление непонятных папок, со странными названиями например: "XeJKRZCjZHdJApq". И они не удаляются. Некоторые исчезают.
Помогите пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Guitarun, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Сделайте логи RSIT

[Guitarun]

Вот.

[thyrex]

Установите все новые обновления для Windows
Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

Удалите в МВАМ только указанные строки

Объекты реестра обнаружены:  6
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Default_Search_URL (Hijack.Homepage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Search Bar (Hijack.Search) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.google.com/) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search|SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Плохо: (http://webalta.ru/search) Хорошо: (http://www.Google.com/) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:  19
H:\Documents and Settings\Дима\Local Settings\Temp\18.tmp (Trojan.Agent.PE5) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Local Settings\Temp\278.tmp (Backdoor.IRCBot) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Local Settings\Temp\30.tmp (Trojan.Agent.PE5) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Local Settings\Temp\3C.tmp (Trojan.Agent.PE5) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Рабочий стол\avz4\Quarantine\2012-04-30\avz00002.dta (Adware.WhenU) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Марина\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\TYEOJPM2\server_privileges[1] (Trojan.Agent.PE5) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Local Settings\Temp\116686237.exe (Trojan.FakeAlert.Gen) -> Действие не было предпринято.
H:\Documents and Settings\Дима\Application Data\igfxtray.dat (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
H:\WINDOWS\system32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.

H:\XeJKRZCjZHdJApq
H:\Documents and Settings\Дима\Application Data\XeJKRZCjZHdJApq
H:\Documents and Settings\Дима\Application Data\7a6vHav3hoM6SWf

удалите вручную

Сделайте новые логи МВАМ и RSIT

[Guitarun]

Новые.

[Guitarun]

Звук так и не появился. Установил Google Chrome, там тоже не воспроизводит. До этого пользовался Мазилой.

Добавлено через 7 минут

Странно, но после моего последнего сообщения тут же появился звук) Спасибо за помощь!

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('H:\Documents and Settings\Дима\Главное меню\Программы\Автозагрузка\.exe','');
 DeleteFile('H:\Documents and Settings\Дима\Главное меню\Программы\Автозагрузка\.exe');
RegKeyDel('HKLM', 'software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\7zkqj10uyv');
RegKeyDel('HKLM', 'software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Regedit32');
RegKeyDel('HKLM', 'software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\H:^Documents and Settings^Дима^Главное меню^Программы^Автозагрузка^.exe');
RegKeyDel('HKLM', 'software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\H:^Documents and Settings^Дима^Главное меню^Программы^Автозагрузка^B9w2AQwstkg.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Смените все пароли

Сделайте новые логи RSIT