Показано с 1 по 8 из 8.

не устанавливается КИС (заявка № 119384)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27

    не устанавливается КИС

    на компьютере были вирусы, решил установить КИС. предварительно почистил Куретом. но кис не ставится. во время установки доходит до определеного момента и происходит откат установки
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) oleksa, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    выполните скрипт
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\BN39.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\EpbesjoHbezx.dll','');
    BC_ImportAll;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    что-то эти файлы не попадают в карантин. там другие есть. архив карантина выслал. повторно сделал логи авз и хитджа
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2912
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\EpbesjoHbezx.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Владелец\hidkunpf.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Владелец\hidkunpf.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','hidkunpf');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','hidkunpf');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\EpbesjoHbezx.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Time');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Time');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tcpudp');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tcpudp');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2009
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    в карантине пусто. проблема осталась. логи высылаю
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1497
    удалите установленные остатки касперского http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,506
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) oleksa, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.10.2010, 22:42
    2. не устанавливается SP3 на XP
      От Monolith в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 26.05.2010, 10:28
    3. Не устанавливается KIS 9.0.0.736...
      От Windows100 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 11.01.2010, 10:08
    4. Не устанавливается AVP
      От petrk в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 16.06.2009, 03:03
    5. Не устанавливается АВ
      От Воина в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:39

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01219 seconds with 23 queries