-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
Не запускаются службы: восстановление системы, брандмауэр, периодически отключается интернет соединение.
Основная проблема началась после установления программы itudou для скачивания видео. После установки этой программы отключился компьютер и минут 15 не включался, потом после включения пропал звук, вылетала ошибка, что не установлен аудио драйвер, нет микшеров и аудио оборудования, проблема direct sound. После удаления программы itudou ситуация не улучшилась. После переустановки драйверов и directx звук не появился. Не могла зайти в безопасный режим, так как при запуске безопасного режима компьютер просто отключался. Проверка на вирусы ничего не показала. После недели поисков по интернету помог способ: пуск-выполнить-services.msc- windows audio, но эту процедуру приходится выполнять постоянно при каждом включении компьютера. Также не запускаются службы: восстановления системы, хотя раньше эта служба исправно работала, не работает брандмауэр, и периодически не включается интернет соединение, а если включается, то только через http, а через https сайты не открываются.
А вообще изначально, даже саму систему windows мне мастер установил на компьютер так, что постоянно вылетает ошибка, из-за которой приходится ковыряться в Bios'е, чтобы запустить систему. Мастер объяснил, что у меня несколько локальных дисков, и компьютер просто запускается по умолчанию не с того локального диска, на котором старая нерабочая система windows.
И еще одна проблема. Иногда при включении компьютера не отображается рабочий стол, нет ни ярлыков, ни кнопки пуск, только заставка. Поэтому приходится по несколько раз перезапускать компьютер.
Что делать? На компьютере вероятно вирус, но найти не могу. Поэтому очень много сбоев и ошибок вылетает.
hijackthis.log
avz_log.txt
Последний раз редактировалось Mrscharlie; 08.04.2012 в 15:06.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Welcome to VirusInfo!
Уважаемый(ая) Mrscharlie, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
-
Правила перечитайте и пришлите нужные логи, а не то, что Вам захотелось
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
извините, а где обычно на компьютере хранится архив virusinfo_syscure.zip?
просто после сканирования я не могу найти сами логи avz
-
Папка АВЗ -> Log
Добавлено через 32 секунды
Сообщение от
thyrex
Правила перечитайте и пришлите нужные логи, а не то, что Вам захотелось
Там все написано.
Последний раз редактировалось Techno; 08.04.2012 в 15:23.
Причина: Добавлено
-