Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Банер заблокировал экран (заявка № 118980)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18

    Thumbs up Банер заблокировал экран

    Добрый день. Помогите пожалуйста. Банер (синий надпись Windows заблокирован и т.д) блокирует экран. В безопасном режиме не грузиться. ничего не могу сделать. Скачала erd comander. С него запустился в реестре в одном месте убрала, но после перезагрузки он восстановился. Кроме того Erd comander на этапе загрузки не находит папку с Windows.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326

    Welcome to VirusInfo!

    Уважаемый(ая) olga_3008, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Логи сканирования представить не могу так как комп заблокировал Банер, а из erd coomander не вижу флешек.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Если окошко с блокером появляется до логотипа windows, то скажите об этом, если после логотипа, то выполните следующее:

    I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)

    1. Скачайте на компьютере, с которого сейчас пишете, образ Kaspersky Rescue Disk (около 250 Мбайт)
    2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать можно посмотреть по ссылке на скачивание образа). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero на минимальной скорости

    II этап (выполняется на заблокированной машине)

    1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
    2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь:
    – когда пойдет отсчет времени для входа в меню (10 с), нажмите Enter
    – выберите необходимый язык из списка
    – нажмите 1, чтобы принять лицензионное соглашение
    – выберите загрузку в графическом режиме, дождитесь окончания настройки и появления Рабочего стола
    3. Запустите Kaspersky Registry Editor
    4. Откроется редактор реестра
    – выберите нужную систему (та, которая заблокирована), если у Вас их несколько
    – посмотрите в реестре:
    ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    параметр userinit
    параметр shell
    Значения этих параметров напишите в своем сообщении

    Также с помощью этого диска сделайте экспорт веток реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run и HKEY_USERS\<Имя проблемной учетки>\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run в отдельные файлы, заархивируйте и прикрепите к сообщению.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    параметр userinit RG_SZ C:\windows\sestem32\userinit.exe,C:\WINDOWS\apppat ch\ghmcgy.exe
    параметр shell explorer.exe
    подскажите пожалуйста как сделать экспорт веток и как перенести полученные файлы на комп. с которого можно отправить. На зараженном подключению к интернету есть (касперский обновился), но где найти браузеры?

    Добавлено через 20 минут

    Вроде все вышло только заархивировать не могу. Может так попробовать . Вложения ваще не хотят работать на этом компе((((
    Последний раз редактировалось olga_3008; 07.04.2012 в 18:39. Причина: Добавлено

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Вроде получилось. ))
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Исправьте в реестре параметр Userinit должен быть (с запятой на конце, всё остальное удалите).
    Код:
    Userinit = C:\Windows\system32\userinit.exe,
    В ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run оставьте только параметры CTFMON.EXE,
    VistaIcon, Google Update. и удалите параметры S3291179, S1351886, S12852133 и т.д.

    Файлы C:\WINDOWS\apppatch\ghmcgy.exe и C:\Documents and Settings\Олечка-Фасолечка\Local Settings\\Temporary Internet Files\Content.IE5\YN313AZ7\files_load1[1].exe заархивируйте в zip архив с паролем virus и загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы. Сами файлы удалите. Попробуйте загрузиться и сделать логи по правилам.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Направляю логи полученные в процессе диагностики. HijackThis в конце выдал ошибку
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    SearchRootkit(true, true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\PixArt\PAP7501\SNAPSHOT.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\PAP7501\SNAPSHOT.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\mwmmgr32\mwmmgr32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Олечка-Фасолечка\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YN313AZ7\files_load1[1].exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Олечка-Фасолечка\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YN313AZ7\files_load1[1].exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Клавиатурные шпионы вы себе устанавливали (пользовались) ?

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Файл C:\WINDOWS\mwmmgr32\mwmmgr32.exe проверьте на http://www.virustotal.com/ ссылку на результат проверки напишите в своём сообщение.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Добрый вечер! Огромное спасибо за помощь!

    Файл C:\WINDOWS\mwmmgr32\mwmmgr32.exe не нашла даже с помощью поиска. Клавиатурных шпионов не ставила (правда не знаю что это такое), но в любом случае лучше убрать.
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    var StartupFolder:string;
    begin
    StartupFolder:= RegKeyStrParamRead('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders','Startup');
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\mwmmgr32\mwmmgr32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\mwmmgr32\mwmmgr32.exe');
     QuarantineFile(StartupFolder + '\AdobeUpdate.lnk','');
     DeleteFile(StartupFolder + '\AdobeUpdate.lnk');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Sys32VContoller');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    + Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.

    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).

    Перезагрузите компьютер.

    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    + Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении тут. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Добрый вечер.
    Выполнила все ваши рекомендации. Уязвимости устранены. Вот результат загрузки последней рекомендации:
    Файл сохранён как 120410_202313_virusinfo_files_MICROSOF-88C7A6_4f8496b14abf3.zip
    Размер файла 2267844
    MD5 d0d00fe4c8097b214762544e97173fad

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    На всякий случай отправляю логи сделанные в соответствии с вашими рекомендациями. hijack выполняется с ошибкой может прислать ее вам?
    Вложения Вложения

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,558
    Вес репутации
    708
    Обновите базы AVZ ещё раз.

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:

    Профиксите в HijackThis

    Код:
    O4 - Startup: AdobeUpdate.lnk = C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)


    Откройте AVZ - нажмите Сервис - Поиск данных в реестре - поищите

    C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe и просто gtmcgy.exe

    создайте reg файл с найденными ключами, заархивируйте и прикрепите его к своему сообщению.

    Цитата Сообщение от olga_3008 Посмотреть сообщение
    hijack выполняется с ошибкой может прислать ее вам?
    пришлите

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Добрый вечер! Что-то сегодня работа не пошла)))

    Профиксите в HijackThis

    Код:
    O4 - Startup: AdobeUpdate.lnk = C:\WINDOWS\system32\cmd.exe - этот код я не нашла, хотя оч! старалась.

    C:\WINDOWS\apppatch\gtmcgy.exe и просто gtmcgy.exe- этих штуковин в реестре тоже не находит.

    hijack выполняется с ошибкой может прислать ее вам?
    Принт скрином ошибка не хочет копироваться. может есть какой еще способ ее вам показать
    Вложения Вложения

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Прошу прощения забыла прошлый раз обновит базы AVZ/ Теперь все сделала заново, но результат в принципе тот же. Шлю полученные скрипты
    Вложения Вложения

  19. #18
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,463
    Вес репутации
    2914
    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2012
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    18
    Опять выскочила та же ошибка, что и при запуске HijackThis. Направляю полученные логи.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (39.6 Кб, 5 просмотров)
    • Тип файла: txt info.txt (17.4 Кб, 2 просмотров)

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Удалите папки:
    Код:
    C:\ZkP6iSUoMOHzjDo
    C:\gGtj0aFaWUBovbR
    C:\Documents and Settings\Олечка-Фасолечка\Application Data\MicroST
    Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows


    Проблемы какие-нибудь остались?

  • Уважаемый(ая) olga_3008, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. банер на во весь экран (заявка №51649)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.02.2011, 12:01
    2. Порно баннер заблокировал экран
      От Andr0010 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.05.2010, 22:57
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.02.2010, 09:09
    4. Черный банер во весь экран
      От Kaiman в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.01.2010, 11:52
    5. Банер в IE на весь экран
      От Glaider в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.03.2009, 15:14

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01634 seconds with 23 queries