Не работает MS Office

[Pavlovna]

При запуске MS Word пишет:Недостаточно памяти или места на диске для запуска приложения Word
При запуске MS Excel говорит: Испорчен или отсутствует файл (XLLEX.DELL) словаря Excel
При запуске MS Access пишет: Системная ошибка или недостаточно свободной памяти для запуска приложения Microsof Office Access. Закройте ненужные программы и повторите попытку.
При запуске MS Outlook говорит: Не удается запустить. Ошибка инициализации общих средств Microsoft Office. Перезагрузите компьютер или переустановите Microsoft Office Outlook.
Изначально боролись просто удалением через диспетчер задач. Скачали офис, установили. Ошибки не пропали. скачали uninstaller. Тоже не помог. Обновили Windows (лицензионная версия). Все как и было.
Помогите, пожалуйста!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Pavlovna, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Techno]

- Выполните в АВЗ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\documents and settings\user\application data\qipguard\qipguard.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qstatsrv.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\a1ox0wbx.SYS','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\15w6zM0Z.sys','');
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


- Сделайте лог полного сканирования MBAM.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 9
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены