Показано с 1 по 3 из 3.

Не могу войти в Гугл и все его сервисы (заявка № 118492)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2012
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    18

    Не могу войти в Гугл и все его сервисы

    Возникла проблема с доступом к Гуглу и всем его сервисам, в том числе к почте и к ю-туб!
    Мне очень нужна почта (да и Ю-туб тоже не лишний!) Буду очень благодарна за помощь!
    Пришла к вам по ссылке вот на этом форуме, там сказали что вы помогли!

    http://support.anthill.ru/forum/inde...44342#msg44342
    Я свою проблему решил - оказалось, что сидел троянец Win32.Shiz.**, которого не видел nod32. Cureit тоже ничего не нашел. Kaspersky Virus Removal Tool в безопасном режиме нашел часть, но до конца всех не убил.
    Помогли на virusinfo.info - пофиксили все при помощи AVZ. Этот троянец имеет много модификаций и блокирует доступ к ряду сайтов, в т.ч. гуглу. Таблица маршрутизации у меня тоже оказалась огромная - это он все прописывает. Поэтому очистка таблицы не решает саму проблему - троянец останется.
    1. Антивирус Нод32 обновлен и провенрил компьютер - ничего не нашел!
    2. Лечащие утилиты качать не даёт, выскакивает окно - "Это соединение является недоверенным" с вариантом ответа "Уходим отсюда!"
    3. Проверку сделала - ничего не найдено

    Я очень-очень-очень жду вашей помощи!
    Большое спасибо!

    П.С. - я совершенно не разбираюсь в программировании, поэтому если что-то надо будет делать, пишите пожалуйста как можно подробнее и понятнее!
    Последний раз редактировалось Елена Сама-ва; 27.03.2012 в 11:35. Причина: Добавила о проблеме

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Елена Сама-ва, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Сделайте логи по правилам (раздел диагностика п.1-3)

  • Уважаемый(ая) Елена Сама-ва, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не могу войти на Одноклассники.
      От Leksus_1983 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2012, 21:43
    2. Не могу войти в контакт
      От ljvfiybq в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.07.2011, 01:09
    3. не могу войти на вкотакте.ру
      От koliko в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 22.08.2010, 14:42
    4. Мошенники используют VoIP-сервисы для фишерских атак
      От ALEX(XX) в разделе Новости компьютерной безопасности
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 29.10.2009, 13:25
    5. Сервисы пересылки SMS уязвимы для хакерских атак
      От ALEX(XX) в разделе Новости компьютерной безопасности
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 30.07.2009, 10:59

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00609 seconds with 20 queries