При открытии диска С: выдает пустую папку хотя файлы там есть. Касперский обнаружил "trojan.script.carberp", вроде удалял, но проблема не решилась. В процессах висит svchost.exe запущенный от имени пользователя. Помогите решить проблему.
При открытии диска С: выдает пустую папку хотя файлы там есть. Касперский обнаружил "trojan.script.carberp", вроде удалял, но проблема не решилась. В процессах висит svchost.exe запущенный от имени пользователя. Помогите решить проблему.
Уважаемый(ая) IVGM, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Выполните в АВЗ:
Компьютер перезагрузитсяКод:begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\exqX2nKNOTv.dll',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\exqX2nKNOTv.dll'); executeRepair(14); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.Код:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
- Повторите логи АВЗ.
- Сделайте лог RSIT.
Карантин выслал.Вот новые логи.
Что с проблемами?
Удалите в ручную:
Код:C:\6Wc0M7kLgUMC0VL C:\plg.txt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 2
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) IVGM, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.